Отворих сметка в едно от лицензираните казина. Когато се регистрирах и направих първия си депозит, или никога след това, не ми беше предложена никаква възможност за задаване на лимити за депозит, нито дори беше споменато къде мога да ги намеря, ако е необходимо.
Съгласно разпоредбите на Mga, казиното трябва да предлага възможност за задаване на лимити преди първия депозит. Мога ли да подам оплакване?
„По време на процеса на регистрация на играчите или преди първия депозит, операторите трябва да предоставят на играчите възможност да зададат лимити за депозити или лимити за залагане и да гарантират, че възможността за задаване на лимити винаги е налична и леснодостъпна."
I opened account to one of Mga licens casino. When I registered and made a first deposit, or never after that, there was not offered anykind of possibility to set depositlimits or even mentioned where those could find if needed.
By the Mga regulations casino must offer the possibility to set limits before the first deposit. Can I make a complaint?
"During the player registration process, or before the first deposit, operators must provide players with the opportunity to set either deposit limits or wagering limits and ensure that the ability to set limits always remains available and easily accessible."





