Здравей Санту.
Относно вашия случай и доказателствата:
Разбирам, че бихте искали да видите доказателство от казиното, но ето причината, поради която това не е възможно:
За съжаление, не всеки играч играе по правилата. Някои играчи съзнателно участват в дейност, която не само е забранена от правилата и условията, но и потенциално незаконна, попадаща в типичните определения за измама.
Тези играчи знаят, преди да подадат жалба, че са нарушили правилата и просто се надяват, че операторът няма да има достатъчно доказателства, за да убеди трета страна, че са нарушили условията.
Ако покажем доказателствата от казиното на тези играчи, то следващия път те ще бъдат по-сложни, а за казиното ще бъде много по-трудно да ги хване.
Поради това казината или ние не можем да споделяме нито едно от доказателствата (същото като регулатора)
Отхвърлихме вашия случай, защото казиното представи достатъчно доказателства за множеството ви акаунти. Въпреки това, тъй като вие настояхте, помолихме казиното да ни предостави по-задълбочени доказателства.
Така че, моля, дайте ни още време и аз ще ви напиша резултата.
Автоматичен превод: