Здравей, къде депозирахте в кое казино? Когато споменавате втори депозит, имаше ли първи, който беше проблемен и не стигна до казиното?
Hi, so where did you deposit at which casino? When you mention a second deposit, was there a first one that was problematic and didn't reach the casino?
Казино Stake! Да, имам два депозита, които не са кредитирани, а са дебитирани от банковата ми сметка
Stake casino! Yes I have two deposits which hasn't credited but Debited from my bank account
Добре, свърза ли се с казиното и казаха ли ти нещо?
Okay, did you contact the casino and did they tell you anything?
Те просто отлагат да се свържа с доставчика на плащания относно това по имейл, но те винаги казват „преглеждаме"
They just delaying I contact payment provider regarding this through email but they always says "we are reviewing"
Добре, но да се свържете с доставчика на платежни услуги и казиното не е едно и също нещо. Значи доставчикът на платежни услуги ви е казал, че са прегледали цялата ситуация?
Okay, but contacting the payment provider and casino is not the same thing. So the payment provider told you that they reviewed the whole situation?
Да, но поддръжката на Stake дава отговор чрез изкуствен интелект, така че е по-добре да говорите с доставчика на платежни услуги.
Yes , but stake Support gives ai reply so its better to talk with payment provider
проверете имейла на доставчика на платежни услуги
check its their payment provider email
Е, ако казиното ви дава отговори, бих опитал да им изпратя друг имейл.
Що се отнася до доставчика на плащания, ще трябва да изчакате, докато ви пишат в края на разследването. Надявам се това да стане възможно най-скоро.
Well, if the casino is giving you answers, I would try sending them another email.
As for the payment provider, you'll have to wait until they write to you at the end of the investigation. I hope it will be as soon as possible.
Благодаря ви, господине! Да, чакам, но опитайте се да се свържем с тях и да решите този проблем.
Thank you sir ! Yes I am waiting but try to contact them and solve this problem
Вероника ви обясни в жалбата ви, че това не е лесен процес и затова ще трябва да бъдете търпеливи. Надявам се всичко да се разреши.
Veronika explained to you in your complaint that this is not a simple process and therefore you will have to be patient. I hope everything will be resolved.
Да, търпелив съм! Готов съм с всякакви доказателства, които са ви необходими, за да разрешите това.
Yeah im patient ! Im ready with any proof you require to solve This
Ако имаме нужда от нещо, определено ще го поискаме. Опитайте се да се съсредоточите върху това, което казва доставчикът на платежни услуги или казиното, ако го коментират. 🙂
If we need anything, we will definitely ask for it. Try to focus on what the payment provider or casino says if they comment on it.🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.