Първоначално поисках тегленето си чрез банков превод на 8.7.2023 г. След като изчаках и се свързах с чата за обслужване на клиенти, молбата ми беше отхвърлена, защото отказах да предоставя копие от банковото си извлечение, както беше поискано от представителя в чата. След това поисках отново на 20.07.2023 г. и предоставих цялата необходима информация, поискана по това време. На 4.8.2023 г. разговарях с Едуард, който каза, че оттеглянето ми трябва да бъде одобрено скоро и каза да проверя отново на 7.8.2023 г. На 8.8.2023 г. разговарях с Розана Кроу, която каза, че молбата ми не е одобрена, тъй като имат твърде много заявки за теглене и отново се нуждаят от моята информация. По това време предоставих моето име, имейл, биткойн адрес и копие от сметка за комунални услуги. На 15.08.23 разговарях с Роналд Грант, за да попитам за моята заявка за теглене. Той каза, че трябва да анулирам заявката и да поискам отново като банков превод. Не стигам доникъде. Някой има ли предложения? Тегленето е за голяма сума.






