преди 3 месеца

Томас не е тук; моля, прочетете внимателно публикацията ми. Това се оказа едностранен начин на „диалог" и не мога да ви помогна, освен ако не започнете да четете. 🙁
ОтговорЦитат0
Официална жалба: Измама от страна на агент и системен провал - ID: 1547674575
Здравей, Томас,
Преди всичко, искам да ви благодаря за помощта и за отделеното време да разгледате случая ми. Наистина оценявам вашата професионална подкрепа.
Предоставям последното, неоспоримо доказателство за липсващите 1000 ETB. Както се казва, математиката е език сам по себе си и числата не лъжат. Времето и цифрите на транзакциите доказват, че агентът е задържал средствата ми.
1. Доказателствата (Математиката):
Теглене от 1xBet: Историята на акаунта ми показва теглене на 5 000 ETB в 11:41 ч. на 14.02.2026 г. (Заявка № 4508284387).
Реално плащане: Агентът, Кедир Омер Махамуд, ми изпрати превод само 5 минути по-късно в 11:46 ч. Разписката обаче показва, че е изпратил само 4000 ETB.
Несъответствие: Липсват 1000 ETB. Предоставих разписката за 4000 ETB; ако 1xBet твърди, че са платени 5000 ETB, тежестта на доказване е върху тях да предоставят разписка за транзакцията за пълната сума.
2. Системни проблеми (вътрешни и външни):
Повтарящ се модел: Това е вторият път, когато се сблъсквам с това. Предишният ми проблем беше с вътрешен агент на 1xBet, а сега тази кражба на 1000 ETB е от външен агент. Това показва провал в надзора на всички агенти.
Разстояние и език: Намирам се в Джиджига, но системата ми назначи агент в Адис Абеба (на над 600 км). Не говорим един и същ език, което създаде комуникационна бариера, която агентът използва.
Аз съм професионален шофьор и работя усилено за парите си. Очаквам 1xBet да поеме пълна отговорност за действията както на вътрешните, така и на външните си агенти и да ми възстанови незабавно сумата от 1000 ETB.
Още веднъж благодаря, Томас, за непрекъснатото съдействие и за помощта, която ми помогна да си върна пълните средства.
С най-добри пожелания,
Mahamed Hussen Adem ID: 1547674575
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.