Здравейте, имах 3 успешни тегления, всяко по 500 евро, но все още имам оставащи 3 тегления на стойност 1397 евро, незавършени от повече от 3 седмици. Поддръжката казва, че все още се проверява и че не трябва да се притеснявам. Притеснявам се, това са проклети 3 седмици, благодаря за помощта.
Определено бих подал жалба при нас, тъй като не мисля, че чакането от три седмици е напълно нормално за теглене от казино.
Добре е, че сте теглили успешно пари от тях преди и бих се успокоил от това. Мисля, че вероятно ще получите парите си, но определено не бива да държат тегленето ви под наблюдение толкова дълго.
Ето линка, където можете да подадете жалба, така че не се колебайте да го направите. Казиното каза ли ви нещо по-конкретно освен общите твърдения за забавянето?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.