Имах акаунт в Bassbet в продължение на 9 месеца. Легитимно депозирах около 50 000 долара през тези месеци. Имах възходи и падения и теглих приблизително същата сума, колкото бяха депозитите ми. Въпреки това, в някои моменти имах късмет и получих голям баланс (над 50 000), който щеше да ме донесе печалба. Което е, което бихте се надявали да се случи, когато играете хазарт, и основната причина, поради която депозирате.
Когато това се случи, нещата започнаха да се променят. Не можех да тегля, тегленията бяха ограничени до 750 долара, VIP статусът ми (който ми даваше по-високи тегления) беше отнет и отнемаха 2 месеца за всяко теглене. Докато един ден акаунтът ми просто не започна да пише „Залозите бяха ограничени от оператора", ако се опитах да отворя нещо. Без обяснение, без нищо.
Опитах се с поддръжката, опитах се да им пиша имейл, но всичко, което получавам в отговор, е „Съответният екип работи по вашата заявка". Минават месеци, никой не се свързва с мен. Опитвам се да се свържа с тях отново и получавам същия отговор.
Което ме кара да се чудя, това казино вероятно е фасада, нямат обслужващ персонал, а агент с изкуствен интелект, който изпълнява всички отговори. Тегленията им отнемат много време, защото ви позволяват да теглите САМО ако акаунтът ви е като цяло в неработещ режим, така че могат да се надяват, че ще депозирате повече.
Лудост е как този сайт все още работи и печели пари от хората. И лудост е как техният доставчик на плащания приема електронни преводи в Онтарио.
Те имат VIP мениджъри, които са произволни хора, платени много ниско, за да действат като VIP мениджъри и да ви се обаждат по телефона. Говорих с един от тях, който призна, че не знае как работи казиното. Каза, че VIP статусът ми е премахнат, защото не съм играл достатъчно. На следващия ден каза, че е премахнат, защото съм изтеглил същата сума, която съм депозирал. И призна, че това няма смисъл.
Той също не можа да обясни защо не мога да се оттегля в даден момент. И много други проблеми.
Ще публикувам няколко скрийншота на имейлите си, с времеви отпечатъци. Иска ми се да мога да създам цялостна картина, която всички да видят, но за съжаление това би било почти невъзможно.
