Как да се борим, за да получим средствата

Средствата ми над 11 лакха са заключени във FUN88, аз съм индийски играч. Какви са начините за законното им обработване

Здравейте,

първо се успокойте и проверявайте оплакването си редовно, моля.

Не можах да намеря дали сте играли с бонуси или не, можете ли да отговорите на Кристина, моля? Важно е, просто посетете жалбата си и я уведомете, моля.

Благодаря ти.

Здравей Радка,

Когато акаунтът ми е заключен, в него няма активен бонус.

Здравейте и благодаря.

Сега, моля, дайте малко време на Кристина да разгледа ситуацията, ще изчакам някаква актуализация.

Ако мога да предположа, акаунтът ви може да е под някаква допълнителна проверка за сигурност, така че да видим.

Сигурен.

Получих актуализация от FUN88, акаунтът ми е заключен за постоянно и казаха, че депозитът ми няма да бъде възстановен.

Моят акаунт е потвърден преди 10 дни.

И така, след 10 дни направих допълнителен депозит в сметката и завърших еднократния оборот с цялата сума, след което пуснах една заявка за теглене, след което те заключиха акаунта ми.

След като заключих акаунта за втори път, също подадох всички документи и документът ми беше проверен.

Получих имейл, че документите ми са проверени и ще взема решение за освобождаване на моя акаунт.

Finlay блокираха акаунта ми и общите средства в сметката.

Виждам, че жалбата ви остава отворена, така че това е най-доброто място да я разгледате. Доста странно е да чуете, че са потвърдили акаунта ви и след това са го блокирали, без да ви кажат причината.

Здравей Даниел ,

Моят акаунт е потвърден преди 10 дни и получих имейл за потвърждение също за същото.

След като депозираха допълнителните средства отново, те заключиха акаунта ми и за втори път подадох всички документи и те също потвърдиха моите KYC документи за втори път. Но те не са освободили сметката ми и средствата ми.

Моля, проверете прикачените имейл съобщения.

Здравейте,

Най-добре е да изчакате оплакването ви да се развие по-нататък. В момента не можем да дадем отговори.

Ще се свържа с вас следващата седмица.

Здравей pavan88,

благодаря ви за скорошната актуализация. Надявам се, че ще се справим, за да изясним какво е причинило този проблем.🤞