здрасти
Имам спор с лицензиран оператор на MGA. Имат няколко марки, за които съм се регистрирал. Преди няколко години поне една от марките имаше правила и условия, които казваха, че всички самоизключения ще се прилагат за целия лиценз.
Работата обаче е, че не бях самоизключен за целия лиценз, а само за тази конкретна марка.
Трудната част обаче е да се гарантира, че това е така. От спомен знам, че правилата и условията казват, че самоизключванията трябва да се прилагат за целия лиценз. Опитах да използвам Wayback машина и намерих доказателства за това, но не за правилната дата.
Опитах се да се свържа с оператора, но те казаха, че не съхраняват никакви записи на исторически Правила и условия. Свързах се и с имейла на MGA, но все още няма отговор (мина повече от седмица).
Някой знае ли дали трябва да има някакъв запис на исторически условия?
Например – ако се самоизключа на 1 януари 2023 г., бих искал да видя копие от това коя версия на общите условия е била валидна на тази конкретна дата, за да мога да докажа, че е трябвало да бъда самоизключен от другите регистрирани марки след 1 януари 2023 г.
благодаря
Hi!
I have a dispute with a MGA licensed operator. They have several brands which I signed up to. A few years back, at least one of the brands had terms and conditions that said that all self-exclusions would be applied across the entire license.
The thing though is that I wasn't self-excluded across the entire license, only for that specific brand.
The difficult part though is to provide that this is the case. I know from memory that the terms and conditions said self-exclusions were to be applied license wide. I have tried using Wayback machine and found evidence of this, but not for the correct date.
I tried reached out to the operator, but they said they didn't store any records of historical Terms and conditions. Also reached out to the MGA email, but no reply yet (has gone over a week).
Does anyone know if there should be some kind of record of historical terms and conditions?
For example - if I self excluded on Jan 1 2023, I would like to see a copy of which version of the terms and conditions were valid on that specific date, so I can prove that I should have been self excluded from the other brands registered after Jan 1 2023.
Thanks
Автоматичен превод:
