Здравей,
Съжалявам за неприятностите ви, но имайте предвид, че разследването на доставчика на игри може да отнеме известно време, дори месеци. Като цяло много зависи от доставчика на играта. Сега няма да спекулирам с резултата, най-добре е да изчакаме актуализацията от казиното. Такова разследване е съвсем нормално в тази ситуация.
Повечето казина не изплащат печалби, ако се появят грешки или технически проблеми по време на сесията, тъй като казиното не носи отговорност. Предполагам, че можете да го намерите някъде в общите условия.
Определено ще изчакам разследването да приключи и ви желая успех!🤞
Уведомете ни как се справяте.
Ако искате да прочетете повече за проблемите в Jokaroom и VIP стаята, просто използвайте лентата за търсене или посетете този разговор:
https://casino.guru/forum/casinos/wild-card-city-joka-room-casinos#post-13058
Hello there,
I'm sorry for your trouble, just be advised that the game provider investigation may take a while, even months. In general, it sorely depends on the game provider. I will not speculate about the result now, would be best to wait for the update from the casino. Such an investigation is quite normal in this situation.
Most casinos don't pay out winnings if bugs or technical glitches occur during the session, because the casino is not responsible. I guess you can find stated it somewhere in the terms and conditions.
I would definitely wait for the investigation to end and I wish you luck!🤞
Let us know how you faring.
If you wish to read more about troubles in Jokaroom and VIP room, just use the search bar, or visit this conversation:
https://casino.guru/forum/casinos/wild-card-city-joka-room-casinos#post-13058
Автоматичен превод:
