хей
Имам голям проблем и се надявам да ми помогнете по някакъв начин. Искам да подам жалба, но казиното johnvegas не е в списъка. Въпреки това- Преди няколко дни играх в казино Джон Вегас. Депозирах 2 пъти. Вторият път без използване на бонус. Имах късмет и спечелих 700€. Някой се опита да ме хакне и внезапно получи достъп до моя имейл адрес. В друго казино хакерът изигра баланса ми до нула. Бях шокиран, опитах се да сменя всяка парола и т.н. Въпреки това писах на john vegas casino дали могат да ограничат или закрият акаунта ми, защото се страхувах да не загубя парите си. Те направиха. Не бях потвърдил на този етап, за първи път играх там. Свързах се с казиното и те ми казаха да изпратя всички документи. Направих. След това ме попитаха дали искам да отворя отново сметката си или трябва да продължат с печалбите и когато това стане, все още мога да отворя отново. Казах, че първо бих искал да си взема печалбата. Казаха ми, че това не е проблем. Дадох им и банкови дати и днес получих плащане от 100 €. Не разбрах защо получих само 100€. Така че отново написах чат на живо. Казаха ми, че няма да отварят отново сметката ми и да запазят печалбите. Току-що получих депозита си обратно.
Но не стана така, както казаха, че ще го направят. Много съм разочарован, защото наистина имам нужда от тези пари.
Някой знае ли какво мога да направя? Имам всеки имейл, който ми изпращат, където са ми казали да получа печалбите си без проблем
