Изплащане в казино ShinyWilds

Здравейте на всички, имам един въпрос. Преди шест дни поисках няколко тегления от гореспоменатото казино. Общо 6400 евро чрез множество тегления.

Някой има ли опит с това казино или може ли да ми помогне?

Засега плащанията са само задържани.

Шест дни може да са неудобни, когато става въпрос за 6400 евро, въпреки че все още са в рамките на 14-дневния период, който обикновено позволяваме на казината да обработват тегления.

Това първите ви тегления от ShinyWilds ли са и акаунтът ви вече напълно ли е потвърден? Би било полезно да знаете дали казиното е одобрило заявките или те просто все още се показват като чакащи, и какво ви е казал екипът за поддръжка, когато сте попитали за тях.

Трябва да спомена, че ShinyWilds в момента има много нисък индекс на безопасност на нашия уебсайт и доста обезпокоителна история на оплаквания, така че със сигурност бих следил отблизо ситуацията. Моля, не отменяйте тегленията и не играйте с парите, ако се върнат в баланса ви. Ако нищо не се промени до края на 14-дневния период или сте близо до този срок, можете да подадете жалба чрез нашия Център за разрешаване на жалби.

Здравейте и много благодаря за отговора.

Да, профилът ми вече е напълно потвърден и тегленията са в процес на обработка. За съжаление, това е първото теглене, което правя оттам.

Свързах се с екипа за поддръжка многократно, но всичко, което получих, са предварително написани съобщения от изкуствен интелект. Сега се притеснявам, че никога няма да си получа парите обратно, въпреки че вече депозирах 3500 евро и всичките са изчезнали. Вече не знам какво да правя.

Какво би се постигнало с жалба и как протича процесът?

Здравейте, разбираемо е, че се притеснявате. Доколкото мога да заключа, че няма много пряка информация, обясняваща забавянето, в такава ситуация предварително написаните съобщения от изкуствен интелект изобщо не са полезни. Тъй като жалбата няма да бъде активна по-рано от тези 14 дни, предлагам да поддържате връзка, за да видите дали и как човешкият служител ще ви отговори. По-късно можем да заключим какво знаем и да обсъдим жалбата по-подробно. Все още има реален шанс казиното да стигне до вас.

Тук има предупредителни публикации за HNA Gaming, Shinywilds и Vibebet. Точно поради горепосочената причина. Som1 заведе дело срещу тях. Процесът на оплакване в Casinoguru е до голяма степен безполезен. Те не са алтернативен начин на разрешаване на спорове и казината просто ги игнорират, особено недобросъвестните.

Какво може да се направи по въпроса?

Най-добри пожелания

Гарит Вюрфел

Здравейте, благодаря за актуализацията. Разбирам, че от ваша гледна точка оплакванията може да са безполезни. От друга страна, лицензът на Quaraco не предоставя реално ADR, така че бих го сметнал за безплатен за всички, помагайки на общността поне да види как се развиват нещата. Ами:

Благодаря, че подчертахте това! По-добре да не играя там, но ако имате проблеми, по-добре е да се оплачете на колкото се може повече страници; това е, което мисля аз. Как завърши съдебното дело? Има ли някакво решение? Моля, споделете повече, ако можете; оценявам вашата помощ.