Измама в казино Betroia

Казино Betroia (управлявано от NovaWave Technology NV) ми наложи изискване за превъртане x200, когато условията им посочват x50. Опитах се да разреша проблема вътрешно, но те затварят чата и не отговарят на имейли.

Здравейте, бихте ли споделили URL адреса на казиното, за да можем да го прегледаме? Доколкото виждам, нямаме го в системата си.

Относно твоята ситуация и залагане, толкова висок ли беше бонусът? Не ти ли обясниха нещо повече по въпроса?

Здравейте, ето линка: https://cl.betroia.com/

Когато получих бонуса от 50 000 долара за присъединяване към тяхната Telegram група, условията не бяха уточнени. Забелязах го едва когато беше кредитиран в акаунта ми, тъй като трябваше да достигна 10 000 000 долара. Успях да достигна само приблизително 4 500 000 долара. Два дни по-късно видях същия бонус, рекламиран в Instagram, но този път с 50x превъртане (малко по-достъпно). Според рекламата им, лесно щях да изпълня изискването. Когато обаче се опитах да завърша 200x превъртането, средствата ми свършиха. Свързах се с тях по имейл и с поддръжката, но не получих отговор, камо ли някакво обезщетение.

Ами, бих казал, че ако един бонус в Telegram имаше различни изисквания за превъртане от тези в Instagram, тогава това по принцип не е нещо, което казиното не би могло да направи.

Това, което ме изненадва, е колко голям бонус ти дадоха. Не мисля, че съм виждал бонус от 50 хиляди преди, така че не се изненадвам, че са поставили такива изисквания за превъртане, тъй като и аз никога не съм виждал това преди. Ако си успял да изпълниш изискванията за превъртане, колко бих могъл да изтегля?

Във всеки случай, бих бил внимателен с подобни казина, тъй като не е обичайно играчите да получават подобни бонуси, така че ще се опитаме да разберем дали може да е измама.

Същото това казино продължава да отхвърля всичките ми тегления. Не съм поискал никакви бонуси или нещо подобно заради изискването за превъртане, но те не дават никакви обяснения, просто ги отхвърлят. Акаунтът ми е верифициран и отговаря на всички изисквания, така че мамят хората и най-лошото е, че никой не ги спира.

Понякога имейлите от онлайн казина могат да попаднат в папката за спам, така че, моля, проверете и нея за евентуални съобщения.

Успявали ли сте някога да изтеглите печалбите си оттам?

Не, всъщност вече опитах с BB. Те просто продължават да казват, че банката е върнала парите, което е лъжа, защото съм въвел всичките си сметки: Banamex, Mercado Pago, Spin и т.н. И това, което е вбесяващо, е, че BB продължава да рекламира, безсрамните копелета.

Проверихте ли и в банката си и поискахте ли извлечение от тях, че не е направен опит за плащане?

Тогава бихте могли да го предоставите на казиното, за да имате истинско доказателство за това.

Здравей. Взимам си думите назад, всъщност успях да изтегля парите си. Благодаря за подкрепата. Сигурен съм, че контактът с теб ми помогна, тъй като имах доверие на сайта ти и понеже го спомена, си мислех, че е истински. Имаше няколко пречки, но се получи. Честно казано, това е страхотен сайт за казина, отличен! 😜😜😜🥳🥳🥳

Бетрия плаща

Благодаря ти, Перла. Според мен това е точно видът актуализация, която всички искаме да видим.

🙂

И как го направи? Защото се опитвам да тегля пари вече 4 дни и все още не ми позволяват.

Бихте ли ни казали какво ви казаха от казиното за тегленето ви, моля?

Също така имам проблеми с тегленето от Betroia Mexico; всичките ми тегления се отхвърлят и екипът за поддръжка не ми дава отговор или решение (не съм взел никакъв прехвърляне или бонус).

Те просто ми казват, че потвърждението за теглене се обработва. Дори получих имейл, потвърждаващ тегленето ми, и след това то беше отхвърлено. Поддръжката ми каза да проверя информацията си и да сменя банковата си сметка, което направих три пъти и нищо не се случи. След това ми казаха да опитам да тегля по-малки суми, като $100 или $200. Опитах теглене на $100 и вчера беше проверявано цял ден, но снощи беше отхвърлено. Сега поддръжката дори не ми отговаря. Общо $900 са в процес на проверка и не ми позволяват да тегля, а и не е като да са много пари.

Вашият акаунт вече потвърден ли е там, моля, и това първият ви опит за теглене ли е?

Мога ли само да попитам дали комуникирате само чрез чат на живо или и с поддръжката по имейл?

Те отговарят само чрез чат на живо и дори тогава, само понякога. През повечето време просто казват, че ще се свържат с мен по имейл в рамките на 24 часа и след това никога не отговарят, дори ако им изпращам съобщения по цял ден. Понякога отговарят, но само веднъж и всеки път казват едно и също нещо. И никога не отговарят на имейли; изпратил съм много и нищо...

Аз също не взех никакъв бонус. Направих депозит и когато се опитах да изтегля, те анулираха бонусите, които ми дадоха за депозита. В крайна сметка изобщо не успях да изтегля. Минаха 5 дни, откакто не успях да направя теглене, и не ми казаха как да го направя.

Мисля, че ако са ви дали различни задачи и досега не са направили нищо от тяхна страна, а само анулират тегленията ви, жалбата определено е добра стъпка.

Виждам, че комуникацията вероятно не е на нивото, на което бихте искали, така че ще видим какво ще разберем.

Определено бих се радвал, ако успеете да получите парите по-рано, но не мога да предвидя как ще се развият нещата.