Здравей,
Бих искал да предупредя другите играчи за моя опит с Harry Casino.
Поисках постоянно закриване/самоизключване от акаунт преди повече от месец поради финансови затруднения и опасения, свързани с хазарта. Въпреки това казиното продължи да ми изпраща промоционални имейли почти всеки ден и ми позволи да продължа да депозирам и да играя хазарт.
Свързах се с чата на живо няколко пъти и изпратих имейли с молба акаунтът ми да бъде затворен, но никой не обработи правилно заявката ми.
По-късно, след като спечелих 4000 паунда, казиното конфискува печалбата ми, твърдейки, че съм нарушил условията за бонуса. Условията им обаче не споменават ясно ограниченията за Feature Buy / Bonus Buy и системата позволи играта без предупреждение или автоматично ограничение.
Ако тази игра наистина беше забранена, системата би трябвало да я блокира автоматично, вместо да разрешава залозите и по-късно да конфискува печалбите.
Забелязах също, че уебсайтът не показва ясно информация за лицензиране и регулаторни изисквания за играчи от Обединеното кралство.
Имам скрийншотове, имейли, промоционални съобщения и преписи от чат на живо като доказателства.
