Frumzi измамници и това не е за първи път...

T  някои бонуси, ако направя депозит ....

правя депозита и след изчезването на бонусите.... Получавам 4 имейла за бонусите, както можете да видите след това на снимките и нищо в акаунта ми.... също има проблем с чата на живо от телефона... изпращам поща и без отговор... 1 ден и няколко часа, след като разговарях с тях в чата на живо и ми казаха, че няма налични бонуси ... (съжалявам за моя английски)

и това мина 24 часа и затова нямам бонуси... но през тези 24 часа влязох поне 50 пъти, за да проверя дали съм взел бонусите и нищо 

не мога да кача всички екранни снимки.. поради ограничението от 5 изображения

Здравейте, виждам, че имате проблем с бонусите в това казино и че те не са ви кредитирани след депозита. Видях от екранните снимки, че трябваше да бъдат добавени в рамките на 24 часа. Дори след това време не получихте нито едно от тях? С каква актуализация дойде чатът на живо? Бонусите трябваше да пристигнат в рамките на 24 часа и вие трябваше да ги изиграете в рамките на 24 часа?

Както и да е, видях, че сте успели да подадете жалба, така че нека видим какво може да реши нашият екип. Томас вече ви отговори, така че можете да отговорите и на неговите въпроси. Можете да го направите тук .

Надявам се това недоразумение да се разреши и накрая всичко да се нареди добре.

Здравейте, а той отиде ли да ви тегли?

Здравейте, ако искате да отговорите на конкретен играч, най-добре е да използвате бутона "отговори", така играчът ще получи известие, че сте му отговорили.

Но тъй като питате, вие също имате ли проблем с избора в това казино?

Кажете ми какво е вашето положение.

Спечелих 500 евро от собствения си депозит без бонуси и те затвориха сметката ми. Това се случи тази седмица. Казаха ми, че са затворили казиното в поддръжката си на живо. Те са измамници. Искам да повдигна въпроса.

Здравейте, очаквах да получа парите от предишната публикация. Току-що получих известие, че няколко казина са затворили операции за гръцки клиенти; активният баланс обаче ще бъде изплатен след необходимите проверки на риска и KYC (познай своя клиент).... Изглежда, че сценарият е следният.

Бихте ли ни информирали за последните развития? Уверен съм, че казиното ще се свърже с вас по някакъв начин. Все пак проверката от тяхна страна трябва да бъде извършена.

Все още не съм получил никаква информация относно състоянието на обработката на тегленето ми. Когато ги питам, те обикновено ми казват, че нямат достъп до финансовия отдел и правят всичко възможно, което означава, че ми отговарят с автоматични съобщения...