Evolution и Unibet

Играх evolution онлайн BJ преди 2 седмици чрез моя сайт за залагания Unibet

Имаше няколко пъти, когато моят залог и някои други залагания на маса бяха отхвърлени, но парите бяха обърнати, така че всичко е наред. Но след около 4 минути - един час по-късно техническият проблем отново отхвърли залога ми, но не и една маса, на която играх. Така че може би е моят интернет или нещо подобно. Така че излязох и влязох отново, но бях наистина шокиран, открих, че в баланса ми липсват £320, докато гледах историята на залозите си, залогът, който бях направил и бях отхвърлен и никога не ми се раздаваше от дилъра, но те взеха парите и не t се върна до сега. Така че онази нощ/рано сутринта докладвах на поддръжката на живо на evolution, след което те получиха референтния код и ми казаха да кажа на моя доставчик или UNIBET. така че докладвах историята и почти всеки ден ги питах чрез чат на живо и им давах някои доказателства като моята история на залагания и идентификационния номер на залога. Винаги са ми казвали, че все още се разследват. МИНАХА 2 СЕДМИЦИ. Моля, не използвайте UNIBET, хора.

Все още чакам да приключи разследването.

Обслужването на клиенти е ужасно.

Изглежда никой не може да ви помогне.

Здравейте.

Мисля, че си спомням подобна жалба, която Центърът за разрешаване на проблеми разглеждаше преди около месец. Опасявам се, че трябва да изчакаме разследването да приключи, защото няма много работа, докато казиното не даде своя отговор.

За съжаление загубих представа за тази жалба, но ако смятате, че казиното не се интересува от решението, моля, подайте жалба точно тук: https://casino.guru/complaints/create

Беше умен ход да получим ID на залога, надявам се скоро да дойде някакво прилично решение, но ако не, ние сме тук.

Може би бихте могли да използвате няколко съвета относно самия процес на оплакване, затова ви предлагам да прочетете това ръководство:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Кажете ми какво мислите за това.