Здравейте!
Ако мога да предположа малко, бих казал, че казиното е открило някои прилики или нередности; следователно сметката е в процес на проверка. Предполагам, че искате да чуете, че всичко ще бъде наред, защото никога не сте правили нещо подозрително. Но очевидният отговор е, че първо трябва да чуем заключението на казиното.
Доколкото мога да преценя, вие не знаете причината за такава щателна проверка, нито аз не знам. Обикновено казината няма да кажат скоро след като „нещото" е напълно проучено. Съжалявам, че го казвам, но трябва да изчакаме.
Ако сте подозрителни за нещо, обзалагам се, че също се стремите да разберете по-ясно какво причинява проблема. Казината мислят същото, бих казал. Но за съжаление основният ефект е допълнително чакане от страна на играча.
Не бих казал, че такава проверка показва, че казиното не желае да плати, това просто означава, че има известно безпокойство, което първо трябва да бъде изчистено.
Знаете ли, че това може да е случайна допълнителна проверка? Това също се случва, системата просто избира някои акаунти на случаен принцип.
Тъй като подадохте жалбата, мисля, че е добре да споменем, че Томас очаква вашия отговор. Моля, използвайте тази връзка , ако искате да отговорите веднага.
Бих искал да добавя, че това казино е сред по-добрите видове, според много висок индекс на безопасност , така че съм убеден, че има добри шансове за добро сътрудничество, ако възникне необходимост.
Опитайте се да запазите спокойствие засега.