Ето някои от разговорите й от днес
Това е неприятна ситуация и в този случай казиното дори не може да бъде обвинено според мен.
Изглежда, че грешката е от страна на доставчика на играта и се радвам, че поддръжката наистина се опитва да го разреши.
Понякога обаче този вид проблем може да отнеме малко повече време, така че, моля, опитайте се да останете търпеливи и да изчакате резултата.
Как е положението сега? Има ли развитие?
Няма развитие. Играта беше невероятна сила на прагматична игра.. върна ми 449 евро със залог от 3 евро и след това имаше 3 скатера на екрана ми и играта ме извади... за да обобщя, имам възстановяване от 449 евро и бонус с 3 евро залог...
добре благодаря
Докато бях в играта и играех, тя изведнъж ми върна 449 евро с едно кликване и когато падна, се появиха 3 скатера и беше въведен бонус. В този момент играта ме изхвърли и всеки път, когато се опитах да вляза отново, ми даде грешка (грешен код на играта) Изпратих съобщение и те ми казаха, че има проблем с прагматичната игра, но ако вашите печалби/бонуси не се връщат 24 часа Изпратете ни съобщение отново оттогава минаха 2 дни (48 часа) и когато изпращам съобщение, се казва, че все още обработваме проблема ви, ще бъдете уведомени чрез моя имейл, те казаха, че игрите за прагматична игра временно не работят и че ще връщам се в четвъртък (вчера) изпратих съобщение вчера и те казаха за събота, 14 септември, че ще се върнат... въпросът е, когато се върна в събота, ако се върнат, ще започна ли отново тези игри къде спрях? т.е. връщането на 449 евро и бонус с 3 евро залог
Хм, това не е много често срещан проблем. Предполагам, че казиното се нуждае от известно време, за да се свърже с доставчика, което не винаги е толкова гладко, колкото се очаква. На вашия въпрос обаче, зависи от това кога и как е възникнала „грешката" и най-вероятно също как Pragmatic ще се справи с нея. Мисля, че трябва да изчакаме подробностите, след което можем да обсъдим как изглежда. Техническите проблеми с играта са специален вид, така че не бих спекулирал на този етап.
Като стана дума за това, има ли новини?
игрите се отвориха отново и когато отворя играта, която ми даде 449 евро и бонуса и ме остави по средата на завъртането, няма история, сякаш никога не съм играл
В casinoly, докато играех прагматична игра със залог от 3 евро, в един момент той ми върна 449 евро и ми постави бонуса на sugar supreme powernudge, в този момент той ме изгони от играта 11-9-2024 време 12 44 и след това той не се върна. Когато изпратих движение, те казаха, че актуализират игрите Pragmatic Play и че скоро ще отворят отново. Днес те се отвориха и когато влязох в играта, която играех, те изтриха цялата история и сякаш никога не съм играл, докато бях играл 2000 евро за период от 24 часа в тази игра
Имах 449 тук връщане и 3 скатера
Бих искал да ви помоля за една услуга. Моля, поддържайте го в една тема и не разпространявайте една и съща информация из целия форум. Разбирам, че се чувствате наистина разочарован в момента, но по този начин ще имате по-голям шанс другите да могат да бъдат в крак с цялата информация относно този ваш проблем.🙏
За съжаление, в момента не можем да направим нищо особено, но изчакайте как казиното ще реагира на вашата жалба и как ще се развие всичко.
Моля, бъдете търпеливи, защото когато става въпрос за разследване с доставчика на играта, това наистина може да отнеме още време.
Добре, прав си, благодаря. Ще имам търпение
Ще наблюдаваме този случай отблизо и ще се надяваме на най-доброто му разрешаване, както и най-бързото, разбира се.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
