Добър ден.
Преди да подадете жалба до казиното, бих искал да знам вашето мнение.
Направих 2 btc депозити в казино подред, това беше грешка, защото просто исках да направя едно.
Факт е, че само една от въведените стойности. Портфейлът е btc.com салдото е изтеглено от портфейла, но само една сума е достигнала до казиното.
Някой съветва ли ме какво да правя?
Благодаря
И така, казиното казва ли, че не са получили другото плащане? Опитвали ли сте да им изпратите доказателство, показващо ясно кода на портфейла им?
Може би бихте могли да опитате да получите официално изявление и от btc.com.
Благодаря за сугестията.
Изпратих имейл до btc.com, за да проверя дали могат да проверят какво се е случило с мен.
Ще изчакам.
Поддръжка (BTC.com)
16 март 2021, 11:05 GMT + 8
Уважаеми Хорхе,
Благодаря, че се свързахте с нас.
Първо, моля, проверете колко blockchains са потвърдили чрез връзката по-долу.
За BTC: https://btc.com/
За BCH: https://bch.btc.com/
Както знаете, Blockchain е анонимен и необратим, ако правите транзакция и има повече от 6 потвърждения на блока, което означава, че тази транзакция е извършена успешно.
Моля, свържете се с платформата, която трябва да го получи, можете да поискате кредит от вашия доставчик на портфейл за вас.
За разбирането,
Добър ден, това беше отговорът, който получих.
Тъй като не разбирам нищо от блокчейн, не мога да потвърдя нищо. Но мога да публикувам транзакциите тук, ако някой забележи.
https://m.btc.com/927c53579fca77df22040ba856fff0d8ccaf35588dc932404bcae2047df90356
Добър ден, това беше отговорът, който получих.
Тъй като не разбирам нищо от блокчейн, не мога да потвърдя нищо. Но мога да публикувам транзакциите тук, ако някой забележи.
Ако не разбирате как да го проверите, можете просто да поискате от тях да ви обяснят как да проверите дали това са повече от 6 блокирани проверки.
2137 потвърждения.
Това го виждам.
На връзката блокчейн кой принадлежи може да види.
Благодаря
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
