Изминаха почти 6 месеца, откакто имам новия си акаунт в bitstarz. Поради липсата на стария ми телефонен номер за възстановяване на парола към моя имейл адрес, за да нулирате паролата за стария ми акаунт в bitstarz. Вече го споменах на bitstarz и те одобриха, дори ме потвърдиха в моя нов bitstarz акаунт. Нямах проблем с тегления и други такива до 6 месеца. До днес 05.02.2023г. Когато спечелих общо над 10 хиляди на слотове и се опитах да изтегля средствата си. Те отказаха моите тегления и ми откраднаха печалбите. Това се дължи на наличието на множество акаунти. Похарчих хиляди долари от загуба на реклама в bitstarz само за да ми отнемат печалбите когато. Спечелих голямо. Чувствах се ограбен и неуважение по най-лошия начин. Те отричат да знаят нещо, що се отнася до отварянето на нов акаунт и правата ми чрез злоупотреба с техните правомощия.. ако това беше ситуацията. Защо bitstarz одобри новия ми акаунт и дори ме потвърди, за да мога да депозирам и да отбелязвам тегленето? Чувствам се измамен и ограбен, защото ми откраднаха печалбите. Помолих ги многократно да се справят правилно с мен и изглежда, че не са дори. Правата ми са нарушени, имам нужда от помощ
It's been near 6 months since I've had my new bitstarz account. Due to not having my old phone number for password recovery to my email address to reset the the password for my old bitstarz account. I have already mentioned it to bitstarz and they approved even verified me on my new bitstarz account. I had no issue with withdrawals and such for up to 6 months. Up until today on the 02/05/2023. When I won aboht a total of 10k plus on slots and tried to withdrawal my funds. They declined my withdrawals and stole my winnings. Saying due to having multiple accounts. I have spent a d loss thousands of dollars on bitstarz only to get my winnings taken away from me when. I won big. I felt robbed, and disrespect in the worst ways. They deny knowing anything as far as me opening a new account and my rights by abusing their authority.. if that was the situation the. Why did bitstarz aprroved my new account and even verified me so I can deposi and notet me withdrawal? I feel cheated and robbed because they stole my winnings. I asked multiple time for them to do right by me and they seem not not even. My rights have been violete I need help