Здравейте всички,
Направих жалба, но искам да публикувам и тук, за да видя дали някой друг има проблеми.
Опита се да изтегли 0,1 btc, последно говори в чата в понеделник, който каза, че ще бъде обработен, но беше отхвърлен, тъй като не успя да се свърже с никого в чата, тъй като опита различни часове Изпрати им имейл в понеделник също без отговор.
Всеки път, когато се опитвам да тегля дори с по-малки суми, те го отхвърлят без причина и няма с кого да говоря.
Проверен съм от KYC и се оттеглих успешно в миналото.
Hi all,
I've made a complaint but wish to post here too to see if anyone else is having issues.
Tried to withdraw 0.1 btc, last spoke to chat on Monday who said it would be processed but it was rejected, not been able to get hold of anyone on chat since, tried all different hours. Sent them an email Monday also to no reply.
Every time I am trying to withdraw even with smaller amounts they are rejecting it without any reason and there isn't anyone to speak to.
I am KYC verified and have withdrew successfully in the past.