Здравей, според това, което виждам, оттеглянето ти вече е одобрено, нали? Даваме на казината 14 дни да изплатят на играч и ако това не се случи, моля, свържете се и ние ще се опитаме да помогнем.
Както и да е, какъв метод на плащане използвахте? Опитахте ли да попитате доставчика дали има технически проблеми?
Опитайте се да бъдете търпеливи и вижте какво ще се случи и дали парите кацат в сметката ви.
Ако не, ние ще бъдем тук, за да се опитаме да ви помогнем.
Hi, according to what I can see your withdrawal was already approved right ? We give casinos 14 days to pay out a player and if that doesn't happen, please get in touch and we'll try to help.
Anyway, what payment method did you use ? Did you try to ask the provider if there are any technical difficulties ?
Try to be patient and see what happens and if the money lands in your account.
If not we will be here to try to assist you.
Благодаря на Jaro за интереса към моя случай. В тази връзка искам да добавя, че се опитвам да тегля повече от месец. Казиното казва, че от обработката на плащането отнема 5 работни дни, за да получите парите, първият път отнема около 10 дни и нищо. Изпращам имейл за обяснения, те отговарят с искане за банково извлечение, за да видя дали наистина не съм получил парите, изпращам извлечението, което виждат, и кредитирам парите обратно в моята игрална сметка, правя тегленето отново, както видяхте на снимката, минават 6 дни и не получавам нищо, изпращам имейл и те питат аз за банковото си извлечение... това е кръг, който не изчезва, затваря се. Сега поисках - съмнявам се, че ще го пратят - копие от банковия превод, който са ми направили, тъй като ми искат банковото извлечение.
Благодаря ти
Поздравления
Франсис
Thanks Jaro for your interest in my case. In this regard I would like to add that I have been trying to withdraw for more than a month. The casino says that from processing the payment it takes 5 working days to get the money, the first time it takes about 10 days and nothing I send an email for explanations they reply asking for a bank statement to see if I really hadn't received the money, I send the statement they see and credit the money back to my gaming account, I make the withdrawal again, as you saw in the photo, 6 days pass and I don't receive anything, I send an email and they ask me for my bank statement... it's a circle that doesn't go away closes. Now I have requested - I doubt they will send it - a copy of the bank transfer they made to me, since they ask me for the bank statement.
Thank you
Greetings
Francis
Grazie Jaro dell’interessamento al mio caso a tal proposito aggiungo che è più di un mese che tento il ritiro . Il casinò dice che dall’elaborazione del pagamento passano 5 giorni lavorativi per avere i soldi, la prima volta passano circa 10 giorni e niente mando una mail per spiegazioni loro rispondono chiedendo un estratto conto per vedere se veramente non avevo ricevuto i soldi, mando estratto conto loro vedono e mi riaccreditano i soldi sul conto di gioco , rifaccio il prelievo ,come hai visto in foto , passano 6 giorni e non ricevo niente mando una mail e loro mi richiedono estratto conto della mia banca…e’un cerchio che non si chiude. Adesso ho richiesto,dubito che lo mandino,copia del bonifico che mi hanno fatto,dato che mi richiedono l’estratto conto.
grazie
saluti
francesco
О, не знаех, че си чакал толкова дълго.
Значи не сте се замисляли да подадете жалба при нас и нашият екип ще се опита да ви помогне?
Не казвам, че трябва да работи на 100%, но поне ще опитаме.
Що се отнася до доказателството от тяхна страна, не мисля, че ще изпратят нещо подобно, но може би ще ме изненадате. Чакането е дълго и не разбирам какво повече искат, след като вече два пъти си им показал, че нямаш нищо. В казината не трябва да е така, вие се борите за парите си.
Съжалявам.
Oh, I didn't know you'd been waiting so long.
So you haven't thought about filing a complaint with us and our team will try to help you ?
I'm not saying it has to work 100%, but at least we'll try.
As far as proof from them, I don't think they'll send anything like that, but maybe you'll surprise me. It's a long wait and I don't understand what more they want when you've already shown them twice that you've got nothing. It shouldn't be like that in casinos, you're fighting for your money.
I'm sorry.
Здравейте, изтеглих пари от bdmbet казиното, колко време ще отнеме, докато имам парите в сметката си? Там пишат нещо да пратя копие за ток, как съм платил, защото не живея сам и нямам нищо такова и ако не ми дойдат парите отивам в рафтът за измами
Hello, I withdrew money from the bdmbet casino, how long will it take until I have the money in my account? They write something there that I should send a copy for electricity, how did I pay, because I don't live alone, so I don't have anything like that, and if the money doesn't come to me, I go to the shelf for fraud
Zdravím vybral jsem si peníze z bdmbet kasina jak dlouho bude trvat než peníze budu mít na úctě.?píšou tam něco ze bych měl poslat kopí za elektřinu jak jsem platil jelikož nebydlim sám tak nic takového nemám a pokut mě peníze nepřijdou tak jdu na polici za podvod
здравей
Казиното просто ви моли да предоставите KYC документите, за да завършите проверката си. Това е обичайна процедура в онлайн казината и ако не сте наясно или не сте сигурни в нея, трябва да се свържете с казиното и да ги попитате всичко относно процеса на проверка и какъв вид документи можете да предоставите.
Не се колебайте да задавате въпроси и тук, ако имате нужда от помощ с всичко това.
Hello.
The casino simply asks you to provide the KYC documents to complete your verification. It is an usual procedure at online casinos, and if you are not aware or unsure of it, you should contact the casino and ask them everything regarding the verification process and what kind of documents are you able to provide.
Do not hesitate to ask questions here as well if you need to assist with all this.
Точно така, казиното е една голяма измама. Пишат, че тегленето на Skrill отнема 3 часа, аз чакам 20 часа. И плащането не отиде никъде. Все още пише, че изборът чака проверка. Когато писах за тяхната подкрепа, те повтаряха едно и също нещо отново и отново. Че трябва да чакам, че отнема до 24 часа. Изненадан съм, че това казино не е блокирано по някакъв начин и разследвано от полицията. И продължават с радост да ограбват хората.
That's right, Casino is one big scam. They write that the Skrill withdrawal takes 3 hours, I've been waiting for 20 hours. And the payment didn't go anywhere. It still says that the selection is waiting for verification. When I wrote about their support, they kept saying the same thing over and over. That I have to wait, that it takes up to 24 hours. I'm surprised this Casino isn't somehow blocked and investigated by the police. And they continue to happily rob people.
Přesně tak, Casino je jeden velký podvod. Píší že výběr na Skrill trvá 3 hodiny, já čekám už 20 hodin. A platba se nikam neposunula. Stále to píše že výběr čeká na ověření. Když jsem psal na tu jejich podporu, tak melou pořád jedno a to samé dokola. Že musím počkat, že to trvá až 24 hodin. Divím se, že toto Casino není nějak zablokováno a nevyšetřuje ho policie. A dál si vesele okrádají lidi.
здравей
Напълно разбирам възмущението ти. Аз лично смятам, че е добре да се изясни какво означава например преводът като такъв и по какво се различава от въвеждането на заявка.
Мисля, че за начало е достатъчно основното - самият трансфер, тоест от момента, в който казиното одобри транзакцията, наистина може да минат само няколко часа. За съжаление моментът, в който играчът въвежда заявката, не е идентичен с момента, в който казиното потвърждава транзакцията.
Мисля, че това е, което описваш.
В същото време наистина не мисля, че една непотвърдена транзакция мами хората. Опитайте се да се успокоите малко и му дайте време. Разбирам, че играчите са склонни да имат различни очаквания, но не мисля, че сте описали нещо необичайно или намирисващо на измама. Правилно ли разбирам, че проверката се отнася само за транзакцията? И така, потвърдихте ли вече акаунта си за игри, моля?
Hi,
I totally understand your indignation. I personally think it's good to clarify what, for example, a transfer as such means and how it differs from entering a request.
I think that the main thing is enough for a start - the transfer itself, that is, from the moment the casino approves the transaction, it can really only be a few hours. Unfortunately, the moment when the player enters the request is not identical to the moment when the casino confirms the transaction.
I think that's what you're describing.
At the same time, I really don't think an unverified transaction is ripping people off. Try to calm down a bit and give it time. I understand that players tend to have different expectations, but I don't think you described anything out of the ordinary or smack of a scam. Do I understand correctly that the verification only applies to the transaction? So, have you already verified your gaming account, please?
Ahoj,
Celkem chápu Tvé rozhořčení. Já osobně si myslím, že je fajn si ujasnit co znamená například převod jako takový a čím se liší od zadání požadavku.
Myslím, že pro začátek postačí to hlavní - převod sám, tedy od momentu, kdy casino schválí transakci to skutečně může být jen pár hodin. Bohužel moment kdy hráč zadá žádost není identický s momentem, kdy casino transakci potvrdí.
To je podle mě to co popisuješ.
Zároveň si opravdu nemyslím, že neověřená transakce je okrádání lidí. Zkus se trochu uklidnit a dát tomu čas. Já chápu, že hráči mívají jiné očekávání, ale podle mě jsi nepopsal nic, co by nebylo obvyklé nebo zavánělo podvodem. Chápu správně, že to ověřeni se týká jen transakce? Čili, už máš splněné ověření hracího účtu, prosím?
Е, сега като прочетох отзивите за това казино и 90% казват, че е измама, че от май или юни не са изплатили нито една крона, отиват само депозити, така че не ми се сърдете, но Имам право да се притеснявам, нали? А това, че не искам да продължават да крадат, грешно ли е според вас?
Well, now that I've read the reviews about this Casino and 90% say it's a scam, that since May or June they haven't paid out a single crown, only deposits go, so don't get mad at me, but I'm entitled to be worried, right? And the fact that I don't want them to keep stealing, do you think it's wrong?
No, ono když jsem si teď četl recenze o tomto Casinu a 90% píší že je to podvod že od května nebo června nevyplácí ani korunu, jen vklady jdou, tak se na mě nezlobte, ale to už na obavy nárok mám ne? A to že nechci aby dál okrádali, je podle vás špatně?
здрасти
Това има смисъл.
Въпреки това, това, което вероятно смятате за рецензии, са или публикации във форума, където никога не знаете как всъщност се е получило, освен ако въпросният играч не се върне и не напише резултата или не подаде жалба. Нещо много подобно се отнася и за прегледите на играчите. Що се отнася до прегледа на Casino Guru от доказани източници, той изглежда така:

Връзката трябва да работи и за вас от Чешката република: https://kasinoguru-cz.com/bdm-bet-casino-recenze#tab=js-tab-reputation
Разбира се, разбирам, че вероятно имате собствено мнение и във форума и в потребителските рецензии сте попаднали на информация, която потвърждава вашето мнение. всичко наред
От друга страна, ако го взема от гледна точка на данните и времевата линия, която споменахте, наистина е рано за измама.
Фактът, че някой не получава заплата в рамките на 24 часа, всъщност не е ограбване на хората, това е всичко. Ако, разбира се, имате доказателства, че казиното по някакъв начин ограбва играчи, разговорът ще изглежда съвсем различно.
Мога ли да знам как се справяте с проверката, моля?
Hi.
That makes sense.
However, what you probably consider to be reviews are either forum posts, where you never know how it actually turned out, unless the player in question comes back and writes the result or files a complaint. Something very similar then applies to player reviews. As for the review of Casino Guru from proven sources, it looks like this:

The link should also work for you from the Czech Republic: https://kasinoguru-cz.com/bdm-bet-casino-recenze#tab=js-tab-reputation
Of course, I understand that you probably have your own opinion, and on the forum and in user reviews you came across information that confirms your opinion. all right.
On the other hand, if I take it from the point of view of the data and the timeline you mentioned, it is really early for a scam.
The fact that someone doesn't get paid within 24 hours isn't really robbing people, that's all. If, of course, you have evidence in hand that the casino is robbing players somehow, the conversation will look completely different.
May I know how you are doing with the verification please?
Ahoj.
To dává smysl.
Akorát to, co asi považuješ za recenze jsou buď posty na fóru, kde nikdy nevíš jak to ve skutečnosti dopadlo, pokud daný hráč nepřijde nazpět a nenapíše výsledek nebo nezaloží stížnost. Něco velmi podobného potom platí pro hráčské recenze. Co se týče recenze Casino Guru z prokázaných zdrojů, tak ta vypadá následovně:

Měl by Ti z ČR fungovat i link: https://kasinoguru-cz.com/bdm-bet-casino-recenze#tab=js-tab-reputation
Samozřejmě rozumím tomu že asi máš nějaký svůj názor a na fóru a v uživatelských recenzích jsi narazil na informace, které Tě v názoru utvrzují. v pořádku.
Já když to na druhou stranu vezmu z pohledu dat a časové osy kterou jsi uvedl, je na nějaký scam vážně brzy.
To že někdo nedostane do 24 hodin zaplaceno opravdu není okrádání lidí, toť vše. Pokud samozřejmě budeš mít v ruce důkazy, že casino hráče nějak okrádá, bude konverzace vypadat úplně jinak.
Můžu prosím vědět jak jsi na tom s tou verifikací?
Опитвам се да вляза в връзката, която ми изпратихте, но там пише, че тази дискусия не е достъпна в моята страна
I'm trying to access the link you sent me, but it says that this discussion is not available in my country
Zkouším tam přes tvůj odkaz co jsi mi poslala najet, ale píše mi to že tato diskuze není k zobrazení v me zemi
Искате да кажете, че не можете да видите прегледа на това казино? нали
Опитайте тази връзка тук , моля, и ни уведомете как сте се справили.
You mean you can't see the review of this casino? Right?
Try this link here, please, and let us know how you went.
Тези измамници платиха ли ви повече?
Did these scammers pay you more?
Questi truffatori ti hanno più pagato?
Потвърждавам казаното: повтарящи се в съобщенията и не изплащат печалби
I confirm what was said: repetitive in messages and they do not pay winnings
Confermo quanto detto: ripetitivi nei messaggi e non pagano le vincite
здравейте
Този човек няма да ви отговори, защото достъпът му до форума е ограничен.
И все пак не е нужно да се тревожите за това. Вместо това може би можете да опишете личния си опит с проблема по-подробно. Доколкото виждам не си споделил много. И така, колко време чакахте изплащането и какво обяснение сте получили досега, моля?
Hi there.
This person is not going to respond to you because his or her access to the forum has been restricted.
Yet you don't have to worry about that. Instead, perhaps you can describe your personal experience with the issue in more details. As far as I can see, you have not shared much. So, how long have you been waiting for the payout and what explanation have you been provided thus far, please?
Вие сте крадци и измамници, дори не приехте картата, която използвах за плащане
You are thieves and scammers, you didn't even accept the card I used for payment
Siete dei ladri e dei truffatori, neanche mi avete accettato la carta che avevo effettuato per il pagamento
Задръжте за момент: Администраторите на форума Casino Guru нямат нищо общо с Bdmbet Casino.
Така че, честно казано, нямам представа за какво говорите - оттам и въпросите ми.
Предлагам ви да опишете проблема в последователна публикация, която може да ни помогне да разберем защо мислите, че това казино няма да ви плати.
Не се колебайте да запишете цялата история.
Hold on for a moment: Admins on the Casino Guru forum have nothing to do with Bdmbet Casino.
So, with all honesty, I have no idea what you have been talking about—hence, my questions.
I suggest you describe the problem in a consistent post, which may help us understand why you think this casino is not going to pay you.
Don't hesitate to write down the whole story.
Честно казано, никога не съм имал проблеми с тази бъркотия.
Всичките ми печалби пристигнаха в рамките на 2/3 работни дни, така че честно казано не ги смятам за измамници и казвам на тези, които пишат, че са измамници, да прочетат внимателно всички Общи условия, преди да се регистрират в казино, защото първо депозирате, а после плачете, защото не получавате парите, но преди да депозирате, винаги трябва да прочетете всички и имам предвид всички параграфи от Общите условия, например, често се случва хората да депозират с карта, която не е на тяхно име, е, това е голяма грешка, защото казиното има право да ви конфискува всичко, а вие сте глупави, защото трябваше да прочета всичко внимателно, преди да депозирам.
Така че, преди да играете в казино с лиценз от Кюрасао, внимателно прочетете Общите условия и отзивите в онлайн блогове, за да видите дали сайтът е надежден.
To be honest, I've never had any problems with this mess.
My winnings all arrived within 2/3 business days, so I honestly don't consider them scammers, and I tell those who write that they are scammers to read all the T&Cs carefully before signing up at a casino, because first you deposit then you cry because you don't receive the money, but before depositing you must always read all and I mean all the paragraphs of the T&Cs, for example, it happens a lot that people deposit with a card that is not in their name, well this is a big mistake because the casino has the right to confiscate everything from you and you are stupid because I should have read everything carefully before depositing.
So before playing at a Curaçao-licensed casino, carefully read the T&Cs and reviews on online blogs to see if it's a reliable site.
Io sinceramente se devo essere onesto con questo casino non ho mai avuto problemi.
le mie vincite sono arrivate tutte nel giro di 2/3 giorni lavorativi, quindi sinceramente non li ritengo dei truffatori, e dico a chi scrive che sono truffatori di leggere bene tutti I T&C prima di iscriversi in un casino, perché prima depositate poi piangete perché non ricevete i soldi, ma prima di depositare dovete sempre leggere bene tutti e dico tutti i paragrafi dei T&C, ad esempio succede molto che delle persone depositano con la carta che non è intestata a loro, ecco questo è un grande errore perché il casino ha diritto a confiscarti tutto e tu sei scemo perché dovevo leggerti bene tutto prima di depositare.
Quindi prima di giocare un casino con Licenza Curaçao leggetevi molto bene i T&C e le recensioni sui blog online per capire se si tratta di un sito affidabile.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.