Акаунтът в Duxcasino е блокиран.

Спечелил 25 000 и искал изплащания. Нулирането на паролата също не помага.

Може ли някой да помогне

Какви отзиви получихте от Duxcasino?

Профилът е отключен

Сега 2-стъпковото удостоверяване не работи

Кое двуетапно удостоверяване имате предвид, удостоверителят?

Да точно това

Знаете ли, в тези случаи винаги е по-добре да попитате поддръжката на клиентите. Нямаме достъп до бек офиса на казиното, така че е трудно да се каже какво се случва. Вече имате ли потвърден акаунт в казиното? Някои казина заключват сметката веднага след като спечелите много и изискват документи от вас, за да потвърдят сметката.

Обикновено, както казва Mullaa, първо можете да потвърдите акаунта си. Ако не, тогава казината изобщо не биха изплатили. След като потвърдите акаунта си, единствената възможност е да се свържете с казиното.

Да, това е проблемът, че не направих двуетапното удостоверяване и сега вече не работи

Но все още ли можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти?

Причината, поради която казината не потвърждават акаунта ви, когато се регистрирате, е много проста. На първо място, това ще отнеме много време - много хора, които се регистрират в казино, никога не правят теглене. Второ, проверката на всички играчи, след като се регистрират, би създала друга пречка между играча и игрите, които искат да играят. Просто казано, играчът би предпочел да се присъедини към друго казино, където може да играе веднага и където не е необходимо да преминава веднага проверката.

Както и да е, има играчи, които искат казиното да извърши проверката веднага след като се регистрират, за да избегнат проблеми в бъдеще. Бих казал, че това е добър подход, за съжаление някои казина ще ви кажат, че не е възможно да направите проверката сега и трябва да изчакате, докато те поискат от вас. От друга страна, това може да е сигнал за вас, че вероятно това не е казиното, където искате да играете.