Добро утро вчера отворих сметка в bet way Платих с карта, която не е моя, защото не знаех, че резултатът от спряната сметка не е възможен ... но въпреки това ме накараха да платя и след това открих, че е била спряна вчера ... също много грешки с екранни снимки
Здравей.
Радвам се, че подадохте жалбата! Без него никога нямаше да разбера същината на вашите проблеми, въпреки че проследяването на текущото състояние на жалбата ви изобщо не е лесно.
За всички заинтересовани играчи предлагам да разгледат жалбата точно тук .
Според мен акаунтът ви е спрян за по-нататъшно разследване преди или след (не съм сигурен наистина), след като сте използвали нечия опция за плащане. Но както си спомням, това не беше единственият проблем, който сте имали.
Възникнаха някои технически усложнения.
Искрено се надявам, че има начин да ви помогна.
Би било хубаво, ако можете да актуализирате тази тема, когато бъде постигнат напредък. 🤞
Акаунтът беше спрян на 18 следобед и на 19 депозирах и играх с проблеми ...
От това, което мога да прочета след спирането, не са възможни депозити и игри, не мога да разбера защо в моя случай не беше така и защо този слот ми създаде тези проблеми.
Нещо не е както трябва.
Поддръжката никога не отговаря на имейлите ми.
Здравей.
Видях имейла, който предоставихте чрез жалба, трябва да кажа, че не обяснява нищо и не успях да разбера какво не е наред с вашия акаунт. Не казва буквално нищо. 🙁
Съжалявам, но мисля, че ще имаме нужда от директно обяснение на казиното, за да разберем какво да правим по-нататък.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
