Здравейте, моля за съвет, имам заявка за теглене. Изпратиха само първата вноска от 1000е, която пристигна на 23.6, следващата трябваше да бъде изпратена на 5.7, а следващата на 23.07. Писах на поддръжката, те се извиняват, че грешката е на тяхна страна и че спешно решават плащането... за около 14 дни. Какво за него? 🙂
Здравейте.
Така че, ако са признали, че грешката е на тяхна страна - тогава е напълно възможно нещо наистина да се е объркало. Също така се чувствам положително, че казиното все още комуникира.
Напълно разбирам обаче, че забавянето е доста значително.
Какъв метод на плащане трябва да използват, за да го изпратят? Бих им дал няколко дни, за да потвърдят плащането и превода. Ако нещо се случи, моля да ме уведомите. Би било разумно да обмислите жалба.
За да имате по-добра представа предварително, ето ръководство за това как се обработва такава жалба .
Какво мислите за това като цяло?
Второто плащане пристигна на 27.07, чакам следващото. Начинът на плащане е банков превод, т.е. до 48 часа. Ще видим как ще е, ще ви държа в течение.
Изглежда добре!
Няма да коментирам повече, ако някой е суеверен и ще чакам следващото съобщение!
😎👍
Следващото плащане отново се забавя с 14 дни, поддръжката се извинява, че обработва плащането като приоритет!.
Колко тегления чакате още? Или това е последното?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
