Хей!
Сложете пари миналата седмица, загубени и спечелени през уикенда, но сега искате да изтеглите парите ми, сега проблемите започват!
Депозирани пари с моята MasterCard (както разбирам, това може да направи нещата малко по-трудни)
Свързах се с екипа за поддръжка и ето имейлите ми с тях.
-Здравейте. Моля, посочете номера на вашия игрален акаунт.
Аз направих това.
-Представете ни снимка на банковата карта (от двете страни), номерът на банковата карта може да бъде затворен с лист хартия, като първите 6 и последните 4 цифри остават видими, а на задната страна CVC кодът също може да бъде затворен.
Направих това, изпратих им снимките с Моята банкова карта и някои защитени номера.
-Трябва да ни предоставите банковото извлечение за банковата карта във формат pdf. Това извлечение трябва да показва името на притежателя на тази банкова карта, номера на картата и вашите депозити.
Сега изпратих въпрос до моята банка дали това може да бъде поправено, но законно ли е, че 22bet иска толкова много информация и трябва ли дори да изпращам информацията, ако може да бъде поправена от банката? Какъв е смисълът да покривам определени номера на банковата си карта миналия път, ако сега те искат целия номер?
Някой, който може да ми помогне? И съвети как мога да извадя парите си от това казино?
Благодаря за помощта!
Hey!
Put money in last week, lost and won over the weekend but now want to withdraw my money, now the problems start!
Deposited money with my MasterCard (as I understand it, it can make things a little harder)
I contacted support and here are my emails with them.
-Hello. Specify the number of your gaming account, please.
I did that.
-Provide us with a photo of the bank card (both sides), the bank card number can be closed with a piece of paper leaving first 6 and last 4 digits visible and on the back side the CVC code can be closed as well.
I did that, send them the photos with My bankcard and some Numbers protected.
-You should provide us with the bank statement for the bank card in the pdf format. This statement should display this bank card holder's name, number of the card, your deposits.
I have now sent a question to my bank if this can be fixed, but is it legal that 22bet wants this much information and should I even send the information if it can be fixed from the bank? What's the point of covering certain numbers on my bank card last time if they now want the whole number?
Anyone that can help me? And tips on how I can get my money out of this Casino?
Thanks for the help!
Hej!
Satt in pengar under föregående vecka, förlorat och vunnit under helgen men vill nu ta ut mina pengar, nu börjar problemen!
Satte in pengar med mitt MasterCard (som jag förstår det kan det göra saken lite svårare)
Jag kontaktade support och här kommer mina mail med dem.
-Hello. Specify the number of your gaming account, please.
I did that.
-Provide us with a photo of the bank card (both sides), the bank card number can be closed with a piece of paper leaving first 6 and last 4 digits visible and on the back side the CVC code can be closed as well.
I did that, send them the photos with My bankcard and some Numbers protected.
-You should provide us with the bank statement for the bank card in the pdf-format. This statement should display this bank card holder's name, number of the card, your deposits.
Jag har nu skickat en fråga till min bank om detta går att fixa, men är det lagligt att 22bet vill ha så här mycket information och ska jag ens skicka informationen om det går att fixa från banken? Vad är meningen med att täcka vissa nummer på mitt bankkort förra gången om dem nu vill ha hela nummert?
Någon som kan hjälpa mig? Och tips på hur jag kan få ut mina pengar från detta Casinot?
Tack för hjälpen!
Автоматичен превод:
