Така че не можехте да изтеглите пари обратно към вашата Mastercard (което е много често срещан проблем с Mastercards), след което след неуспешно теглене от банка по неизвестна причина решихте да загубите печалбите си и сега ни обвинявате?
Ако прочетете някои от темите, свързани с Vulkan Vegas тук във форума, ще знаете, че Алекс, представителят на казиното, се занимава със съобщения от играчи винаги, когато го помолим да го направи. Ако сте дошли по -рано и сте описали проблема си, бихме могли да направим нещо по въпроса. Сега е твърде късно, тъй като вече сте загубили парите си.
Дори не сте подали жалба по този въпрос, въпреки че знаете, че имаме тази опция на нашия уебсайт, тъй като вече сте подали жалба по друг случай. Не ни обвинявайте, че сме загубили вашите собствени пари. Дори не помолихте за помощ.
So you couldn't withdraw money back to your Mastercard (which is a very common issue with Mastercards), then after a bank withdrawal failed for some unknown reason, you decided to lose you winnings and now you blame us?
If you read some of the threads related to Vulkan Vegas here on the forum, you'd know that Alex, the casino representative, deals with messages from players whenever we asked him to do so. If you came earlier and described your issue, we could do something about it. Now it's too late since you already lost you money.
You didn't even submit a complaint regarding this even though you know we have this option on our website since you already submitted a complaint about another case before. Don't blame us for losing you own money. You didn't even ask for help.
Автоматичен превод:
