Здравей,
RTP е теоретична дългосрочна възвръщаемост и не означава, че играчът трябва да получава определена възвръщаемост или дори определена честота на печалби в рамките на определен брой завъртания. Поредица от 125 губещи завъртания със сигурност може да бъде разочароваща, но сама по себе си не показва, че играта не работи правилно или не функционира според заявената RTP.
Важно е също да се прави разлика между това, което може да се заключи от индивидуалното игрално преживяване, и това, което всъщност може да се провери. Casino Guru не може да определи от екранна снимка или индивидуална сесия на играча дали дадена игра работи правилно или дали действителният ѝ RTP съответства на теоретичния RTP.
Що се отнася до поддръжката на казината, може да има основателни причини, поради които едно казино не може да предостави определена техническа или свързана със сигурността информация. Това не трябва автоматично да се тълкува като опит за укриване на информация. Защитата на играчите и прозрачността не означават, че казината са длъжни да разкриват всяка вътрешна сигурност или техническа подробност.
Разбирам, че преживяването на дълга серия от загуби може да повдигне въпроси, но е важно да не се представя необичаен индивидуален резултат като доказателство за по-широк проблем, без допълнителни доказателства, които биха позволили въпросът да бъде правилно разследван от съответните органи.
Вярвам обаче, че вече сме стигнали до точката, в която продължаването на тази дискусия е малко важно. Както вече обясних на вас и вашия съпруг в LinkedIn, вие многократно повдигате едни и същи твърдения в коментари под несвързани публикации, въпреки получените обяснения, и част от това съдържание трябваше да бъде премахнато.
Следователно няма да продължаваме да обсъждаме същите твърдения в нашия форум. Въз основа на многократното ви поведение към нашите служители и продължаващото ви използване на нашите платформи за популяризиране на същите твърдения, решихме да закрием вашия акаунт в Casino Guru.
Желая ти всичко най-хубаво.