преди 7 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с WJBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
В това казино ви позволяват да залагате високо, за да загубите, но за да спечелите, не ви плащат, защото уж са много пари и ви обвиняват в измама, ако спечелите, и просто ви изтеглят средствата.
In this casino they let you bet high to lose, but to win they don't pay you because it's supposedly a lot of money and they accuse you of cheating if you win and they simply withdraw your funds.
En este casino te deja apostar alto para perder pero para ganar no te pagan porque según es mucho dinero y te acusan de hacer trampa si ganas y simplemente te retiran tus fondos
Хей, виждам, че си се поставил в неприятна ситуация. Казаха ли ти от казиното защо не искат да ти платят и какво си счупил? Предполагам, че бих започнал с това, тъй като това е най-важното в целия случай.
Правилно ли разбирам, че случаят е за спортни залози?
Hey, I see you've put yourself in a regrettable situation. Did the casino tell you why they don't want to pay you and what did you break? I guess I'd start with that, since that's the most important thing in the whole case.
Do I understand correctly that the case is about sports betting?
Приятно ми е да се запознаем, Ярослав
Става въпрос за залози на слот машини, конкретно само на една слот машина, на която играех една седмица и направих депозити за седмица за $72 000. Машината започна да ми връща част от това, което вече бях загубил. Когато поисках теглене, те конфискуваха печалбите ми. Свързах се с поддръжката и те казаха, че тези печалби не са реални и са невалидни, и че не съм нов в казиното и вече знаех, че така стоят нещата. Конфискуваха ми всичките пари за $60 000 и ми казаха различни причини, поради които са били конфискувани. 
Nice to meet you Jaroslav
It's about slot bets specifically on just one slot that I was playing for a week and I made deposits in a week for $72ky and the machine started to give me back part of what I had already lost and when I requested a withdrawal they confiscated my winnings, I contacted support and they said that those winnings were not real and were invalid and that I was not new to the casino and I already knew that's how they are, they confiscated all my money $60ky and they told me different reasons why it was confiscated 
Un gusto saludarte Jaroslav
Se trata de apuestas de tragamonedas específicamente en solo una tragamonedas que estuve jugando por una semana y realice depositos en una semana por $72k y la máquina empezó a devolverme parte de lo que ya había perdido y al solicitar un retiro confiscaron mis ganancias, me contacte con soporte y dijo que esas ganancias no eran reales y eran inválidas y que yo no era nueva en el casino y ya sabía que así son ellos, me confiscaron todo el dinero $60k y me decían diferentes causas el por cuál se confiscaron 
Благодаря за отговора, от това, което описваш, ми се струва доста глупаво, ако трябва да ти кажа истината, какво ти е написало казиното.
Не ми се струва като нормална причина за конфискация на печалби.
На кой слот играхте и не разбирам защо печалбите трябва да са илюзорни, както каза агентът в чата.
Май не разбирам напълно какво са имали предвид с това.
Така че вероятно е най-добре нашият екип да продължи да проучва и да научава нещо ново.
Ако имате повече информация, не забравяйте да я споделите.
Thanks for the reply, from what you describe it seems quite stupid to me if I am to tell you the truth what the casino wrote to you.
It doesn't strike me as a normal reason to confiscate winnings.
What slot did you play and I don't understand why the winnings should be illusionary as the agent said in the chat.
I guess I don't fully understand what they meant by that.
So it's probably best if our team continues to investigate and learn something new.
If you have more information, be sure to share it.
Приятно ми е да се запознаем отново, Ярослав. Казиното току-що ми даде още един отговор. Този е много различен от причината, поради която печалбите ми бяха конфискувани. Играех само на една слот машина, наречена Bonanza 1000. Нямам никаква надежда, защото казиното работи без лиценз.
Смятам за много несправедливо, че откраднаха печалбата ми и всеки път, когато питам защо са ми я взели, дават различни причини. Проверих и залозите ми са напълно валидни в играта, която играех.



Nice to meet you again, Jaroslav. The casino has just given me another answer. This one is very different from the reason why my winnings were confiscated. I was playing only one slot machine, called Bonanza 1000. I have no hope because the casino is operating without a license.
I find it very unfair that they stole my winnings and they give different reasons every time I ask why they took it from me. I have verified and my bets are completely valid in the game I was playing.



Un gusto saludarte nuevamente Jaroslav. Con la novedad que ahora el casino me dio otra respuesta más, Está es muy distinta alas demás del porque se confiscaron las ganancias, estuve jugando solo en una tragamonedas y se llama Bonanza 1000, tengo nula esperanza porque el casino se maneja sin licencia 😢
Considero muy injusto que robaran mis ganancias y den diferente motivos cada vez que pregunto el porque me lo quitaron, eh verificado y mis apuestas son totalmente válidas en el juego que estuve jugando



Значи си играл с някакъв бонус, нали? Ако е така, залогът ти е бил $15, нали? Споменава ли се нещо подобно в условията, което би оправдало отнемането на печалбите ти?
So you played with some kind of bonus, right? If so, your bet was $15, am I correct? Do they have something similar mentioned in the terms and conditions that would justify taking your winnings away?
Скъпи приятелю:
Не, не съм играл с никакъв бонус.
Просто си играех с депозитите си, които бяха на обща стойност 72 640 долара.
Dear friend:
No, I didn't play with any bonus.
I was just playing with my deposits, which were for a total amount of $72,640
Estimado amigo:
No, yo no jugué con ningún bono
Solo estuve jugando con mis depositos, los cuales fueron por un monto total de $72'640
Ами, случайно някъде имат максимален залог за истински пари?
Няма да е много честно от страна на казиното, но питам само за да съм сигурен.
Ако обаче са ви взели парите въз основа на това, подаването на жалба е бил правилният избор.
Ще се опитаме да ви помогнем сега и ще се свържем с казиното по-късно, ако е възможно.
Надявам се всичко да се изясни.
Well, do they happen to have a maximum bet for real money somewhere?
It wouldn't be very fair of the casino, but I'm asking just to be sure.
However, if they took your money based on this, filing a complaint was the right choice.
We will now try to assist you and contact the casino later if possible.
I hope everything will be cleared up.
Добър ден, Ярослав.
Проверих и няма секция, която да има максимален залог за истински пари.
Също така, залогът ми винаги беше по-малък от еквивалента на един долар🥹
На практика по-малко от един долар.
За съжаление, предвид начина, по който се отнесоха с мен от поддръжката, силно се съмнявам, че казиното ще отговори и ще обясни защо печалбите ми са били конфискувани...
Също така съм много благодарен, че ме подкрепяте в изясняването на тази ситуация.
Good afternoon Jaroslav.
I've checked and there is no section that has a maximum bet for real money.
Also, my bet was always less than the equivalent of a dollar🥹
Practically less than a dollar.
Unfortunately, given the way I was treated by Support, I highly doubt the Casino will respond and clarify why my winnings were confiscated...
Likewise, I am very grateful that you are supporting me in clarifying this situation.
Buenas tardes Jaroslav.
Eh revisado y No hay en ningún apartado que tenga apuesta máxima para dinero real.
Además que mi apuesta siempre fue por debajo del equivalente a un dólar🥹
Prácticamente menos de un dolar.
Desafortunadamente por como me estuvieron tratando en Soporte, dudo mucho que el Casino responda y pueda dejar claro porque se confiscaron las ganancias...
De igual manera agradezco mucho que me estén apoyando en aclarar está situación
Разбирам, ще видим какво ще се случи и дали казиното ще реагира. Видях, че сега ги чакаме в жалбата.
Ще бъде чудесно, ако ни дадат отговор тук и бихме могли да се опитаме да помогнем за цялата ситуация и да я разрешим заедно с вас.
Въпреки това, няма гаранция, топката е в полето на казиното.
I understand, we'll see what happens and whether the casino responds. I saw that we are now waiting for them in the complaint.
It would be great if they gave us an answer here and we could try to help the whole situation and resolve it with you.
However, there is no guarantee, the ball is in the casino's court.
Благодаря ви. Благодарен съм за лъча надежда, който ни предлагате в тези ситуации. В моя случай казиното удължи срока си за отговор на случая, както за съжаление все още не е направило.
Мислех, че работи без никакво разрешение или лиценз, но попитах за поддръжка и те отговориха със следното изображение.

Thank you. I'm grateful for the glimmer of hope you offer us in these situations. In my case, the casino has extended its time to respond to the case, as unfortunately, it hasn't yet.
I thought it was operating without any permission or license, but I asked support and they responded with the following image.

Gracias, estoy agradecida con ustedes por el rayito de esperanza que nos ofrecen ante estás situaciones y pues en mi caso se amplio el tiempo para que el casino responda al caso porque desafortunadamente aún no lo a hecho.
Creí que operaba sin algún permiso o licencia pero en soporte pregunte y me contestaron con la siguiente imagen.

Не е добър знак, когато таймерът на казиното е удължен, но надеждата умира последна, така че нека изчакаме и видим.
Ако не го разрешат, индексът за безопасност на казиното ще спадне, което, надяваме се, ще изпрати послание към другите играчи да не опитват късмета си тук.
Във всеки случай, според нашия преглед, лицензът им е фалшив, така че не бих повярвал на това, което пишат.
It's not a good sign when the casino timer is extended, but hope dies last, so let's wait and see.
If they don't resolve it, the casino's safety index will drop, which will hopefully send a message to other players not to try their luck here.
In any case, according to our review, their license is fake, so I wouldn't believe what they write.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.