преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Winstoria Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Winstoria Casino - обща дискусия
Добавете пост
преди 1 година
Опитвам се да потвърдя банковата си сметка от няколко седмици, но безуспешно. . Изпратих всичко необходимо и много видимо до финансовия отдел няколко пъти, както ми казаха от поддръжката!!" Нищо!!!
Автоматичен превод:
преди 1 година
Искате ли да обясните допълнително, моля? Какво означава "нищо"? Казиното отхвърлило ли е някои документи или сте останали без актуализация? Знаете ли какво не беше наред с тези документи?
Уведомете ме, моля.
Автоматичен превод:
преди 1 година
С това искам да кажа, че не получих никаква информация или отговор
Автоматичен превод:
преди 1 година
Здравейте, от жалбата ви разбрах, че тази ситуация с проверка продължава от 3 седмици. Това е доста неприятно, ако става въпрос само за проверка на банкова сметка.
Но въпросът е какъв е проблемът с документите, които изпратихте, след като казвате, че се виждат ясно? Получихте ли причина от казиното защо не ги приемат?
Прочетох също, че казиното е отговорило, че трябва да получите имейл от финансовия отдел. Споменахте, че не сте получили нищо. Опитахте ли да проверите други раздели като спам или подобни? Понякога имейлите също могат да попаднат в тези папки.
Въпреки това, тъй като тази ситуация продължава от доста време и не мисля, че е наука да се проверява банкова сметка, мисля, че сте постъпили правилно, като подадохте жалба.
В този случай обаче ще трябва да изчакаме и да видим дали ще получите имейла или дали ще получите подходящ отговор от казиното относно вашия случай.
Ако това се случи, моля, не се колебайте да ни уведомите.
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
Бих искал да знам как се появиха тези рецензии. Знаех, че няколкото безплатни завъртания или дребни пари плащат за прегледи, но трябва ли да е така?
Това казино е ИСТИНСКО измамно казино
Поисках изплащане чрез банков превод, така че въведете Iban и натиснете изплащане, което се случва. Изведнъж поисках изплащането чрез Mifinity и дори вече нямам акаунт! Цялото нещо вече е отменено общо 6 пъти и не съм получил нищо по имейл или чрез чат на живо отговор!
Това казино е чиста измама и се надявам, че прегледът ще бъде редактиран тук!
Отписах парите и гледам на това като на урок, но тогава казиното трябва поне да бъде в черния списък или да бъде оценено по различен начин!
НЕ ПЛАЩАЙТЕ В НЕГО!
Редактиран от автора преди 11 месеца
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
Здравейте по отношение на нашия процес на преглед на казино, прикачвам ръководство тук, за да можете да видите как нашият екип го прави .
Що се отнася до проблема, който възникна в казиното, когато теглихте чрез банков превод всичко беше наред и когато искахте да теглите чрез Mifinity, те блокираха акаунта ви?
Уведомете ме, за да се опитаме да ви помогнем.
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
Не!!!
Кликнах върху БАНКОВ ПРЕВОД, въведох моя Iban и изпратих всичко.
Тогава исках да видя какво става с изплащането ми. Пишеше Mifinty, въпреки че не платих на Mifinty.
Магически, методът за теглене се промени от банка на Minfinty, БЕЗ аз да правя нещо подобно!
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
Не!!!
Кликнах върху БАНКОВ ПРЕВОД, въведох моя Iban и изпратих всичко.
Тогава исках да видя какво става с изплащането ми. Пишеше Mifinty, въпреки че не платих на Mifinty.
Магически, методът за теглене се промени от банка на Minfinty, БЕЗ аз да правя нещо подобно!
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
Ps: Поне успяха да изплатят
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
И така, искаш да кажеш, че вече имаш парите? Малко съм объркан 🙂
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Тегленето ми е в ход вече почти 2 седмици, първата партида от 500 евро беше платена на следващия ден, но след това нищо
Редактиран от автора преди 9 месеца
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Здравейте, виждам, че сте пуснали жалба за този проблем. От него прочетох, че казиното ви е поискало допълнителни документи, които трябва да предоставите като част от допълнителната проверка. Бихте ли могли да ни уведомите дали сте успели да потвърдите успешно и дали тегленето също е наред?
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Изпратих исканите документи, но след това ми отговориха, че акаунтът ми е подложен на допълнителна проверка от отдела за риск, изглежда, че това няма да се случи
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
защо казвате, че приема играчи от Русия, ако не го правят.
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Изпратих исканите документи, но след това ми отговориха, че акаунтът ми е подложен на допълнителна проверка от отдела за риск, изглежда, че това няма да се случи
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Обичайно е, че казиното има някои допълнителни проверки, когато проверява документи. В този случай трябва да изчакате да приключи разследването и да видите какво ще ви кажат и какъв ще е крайният резултат. Все още няма нужда да бъдете скептични.
Ще ти стискам палци. 🤞
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Здравейте, можете ли да потвърдите откъде имате информацията, че не приемат играчи от Русия? Пише ли го в Общите условия или го разбрахте по друг начин?
Възможно е условията да са се променили, така че ако намерите нещо, което не съвпада на нашия уебсайт и на уебсайта на казиното, можете да ни уведомите тук:
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Днес се регистрирах в Wintopia, получих бонус за добре дошли и започнах да играя. Избрах Paysafe като метод за депозит.
Когато след това избрах Paysafe и отидох да депозирам сумата, а след това видях UTORG поле, което наистина ме изненада, трябваше да променя дестинацията и да купя крипто, така че премахнах отметката в полето и вече не можех да депозирам. След това опитах това със Skrill и отново видях полето с думата Utorg и бях помолен да купя крипто.
Обслужването на клиенти нямаше никакви съвети, нито поддръжката, просто казаха, че трябва да използвам друг метод на плащане, казах, направих го и избрах Skrill, но след това видях и Utorg, досега не съм чувал друг отговор от поддръжката .
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Здравей Джаро
Прочетете доклада ми за Wintopia какво преживях току-що
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Здравей Радка
Моля, прочетете моя доклад тук във форума за Wintopia и какво ще кажете за него?
Автоматичен превод:
преди 9 месеца
Здравей!
Честно казано, нямам какво да кажа; честно казано, не разбирам напълно какво се случи. За мен това звучи почти като бъг и е много тъжно, че нямате отговор от казиното.
Докато казиното не реши правилно този проблем, не бих депозирал. Ами ти?
Автоматичен превод:
