преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Winstoria Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Искате ли да обясните допълнително, моля? Какво означава "нищо"? Казиното отхвърлило ли е някои документи или сте останали без актуализация? Знаете ли какво не беше наред с тези документи?
Уведомете ме, моля.
Здравейте, от жалбата ви разбрах, че тази ситуация с проверка продължава от 3 седмици. Това е доста неприятно, ако става въпрос само за проверка на банкова сметка.
Но въпросът е какъв е проблемът с документите, които изпратихте, след като казвате, че се виждат ясно? Получихте ли причина от казиното защо не ги приемат?
Прочетох също, че казиното е отговорило, че трябва да получите имейл от финансовия отдел. Споменахте, че не сте получили нищо. Опитахте ли да проверите други раздели като спам или подобни? Понякога имейлите също могат да попаднат в тези папки.
Въпреки това, тъй като тази ситуация продължава от доста време и не мисля, че е наука да се проверява банкова сметка, мисля, че сте постъпили правилно, като подадохте жалба.
В този случай обаче ще трябва да изчакаме и да видим дали ще получите имейла или дали ще получите подходящ отговор от казиното относно вашия случай.
Ако това се случи, моля, не се колебайте да ни уведомите.
Бих искал да знам как се появиха тези рецензии. Знаех, че няколкото безплатни завъртания или дребни пари плащат за прегледи, но трябва ли да е така?
Това казино е ИСТИНСКО измамно казино
Поисках изплащане чрез банков превод, така че въведете Iban и натиснете изплащане, което се случва. Изведнъж поисках изплащането чрез Mifinity и дори вече нямам акаунт! Цялото нещо вече е отменено общо 6 пъти и не съм получил нищо по имейл или чрез чат на живо отговор!
Това казино е чиста измама и се надявам, че прегледът ще бъде редактиран тук!
Отписах парите и гледам на това като на урок, но тогава казиното трябва поне да бъде в черния списък или да бъде оценено по различен начин!
НЕ ПЛАЩАЙТЕ В НЕГО!
Здравейте по отношение на нашия процес на преглед на казино, прикачвам ръководство тук, за да можете да видите как нашият екип го прави .
Що се отнася до проблема, който възникна в казиното, когато теглихте чрез банков превод всичко беше наред и когато искахте да теглите чрез Mifinity, те блокираха акаунта ви?
Уведомете ме, за да се опитаме да ви помогнем.
Не!!!
Кликнах върху БАНКОВ ПРЕВОД, въведох моя Iban и изпратих всичко.
Тогава исках да видя какво става с изплащането ми. Пишеше Mifinty, въпреки че не платих на Mifinty.
Магически, методът за теглене се промени от банка на Minfinty, БЕЗ аз да правя нещо подобно!
Не!!!
Кликнах върху БАНКОВ ПРЕВОД, въведох моя Iban и изпратих всичко.
Тогава исках да видя какво става с изплащането ми. Пишеше Mifinty, въпреки че не платих на Mifinty.
Магически, методът за теглене се промени от банка на Minfinty, БЕЗ аз да правя нещо подобно!
No!!!
I clicked on BANK TRANSFER, entered my Iban and sent the whole thing.
Then I wanted to see what was going on with my payout. It said Mifinty even though I didn't pay out on Mifinty.
Magically, the withdrawal method changed from bank to Minfinty WITHOUT me doing anything like that!
Nein!!!
Ich habe auf BANKTRANSFER geklickt meine Iban eingegeben und das ganze abgeschickt.
Dann wollte ich gucken was mit meiner Auszahlung is da steht dann Mifinty obwohl ich nicht auf Mifinty ausgezahlt habe.
Magischerweise ändert sich die Auszahlungsmethode von Bank auf Minfinty OHNE das ich sowas getan hatte!
Здравейте, виждам, че сте пуснали жалба за този проблем. От него прочетох, че казиното ви е поискало допълнителни документи, които трябва да предоставите като част от допълнителната проверка. Бихте ли могли да ни уведомите дали сте успели да потвърдите успешно и дали тегленето също е наред?
Изпратих исканите документи, но след това ми отговориха, че акаунтът ми е подложен на допълнителна проверка от отдела за риск, изглежда, че това няма да се случи
Изпратих исканите документи, но след това ми отговориха, че акаунтът ми е подложен на допълнителна проверка от отдела за риск, изглежда, че това няма да се случи
I sent the requested documents but afterwards they responded that my account is undergoing additional check by the risk department seems like its not going to happen
Обичайно е, че казиното има някои допълнителни проверки, когато проверява документи. В този случай трябва да изчакате да приключи разследването и да видите какво ще ви кажат и какъв ще е крайният резултат. Все още няма нужда да бъдете скептични.
Ще ти стискам палци. 🤞
Здравейте, можете ли да потвърдите откъде имате информацията, че не приемат играчи от Русия? Пише ли го в Общите условия или го разбрахте по друг начин?
Възможно е условията да са се променили, така че ако намерите нещо, което не съвпада на нашия уебсайт и на уебсайта на казиното, можете да ни уведомите тук:

Днес се регистрирах в Wintopia, получих бонус за добре дошли и започнах да играя. Избрах Paysafe като метод за депозит.
Когато след това избрах Paysafe и отидох да депозирам сумата, а след това видях UTORG поле, което наистина ме изненада, трябваше да променя дестинацията и да купя крипто, така че премахнах отметката в полето и вече не можех да депозирам. След това опитах това със Skrill и отново видях полето с думата Utorg и бях помолен да купя крипто.
Обслужването на клиенти нямаше никакви съвети, нито поддръжката, просто казаха, че трябва да използвам друг метод на плащане, казах, направих го и избрах Skrill, но след това видях и Utorg, досега не съм чувал друг отговор от поддръжката .
Здравей Радка
Моля, прочетете моя доклад тук във форума за Wintopia и какво ще кажете за него?
Здравей!
Честно казано, нямам какво да кажа; честно казано, не разбирам напълно какво се случи. За мен това звучи почти като бъг и е много тъжно, че нямате отговор от казиното.
Докато казиното не реши правилно този проблем, не бих депозирал. Ами ти?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.