Здравейте, бихте ли ми казали за кое казино говорите? Може би така ще мога да ви кажа повече.
Във всеки случай, според мен, чакаш достатъчно дълго и един месец е достатъчен срок, за да имаш парите в сметката си. Не беше ли необходимо да направиш нещо, да се верифицираш или нещо подобно? Не игра ли с бонуса?
Както и да е, ето линк, където можетеда подадете жалба и вярвам, че ще могат да ви помогнат по някакъв начин.
Hi, can you please tell me which casino you are referring to? Maybe I will be able to tell you more.
In any case, in my opinion, you have been waiting long enough, and a month is enough time for you to have the money in your account. Wasn't it necessary to do anything, verify yourself or something? Didn't you play with the bonus?
Anyway, here is a link where you can file a complaint, and I believe they will be able to help you somehow.
Автоматичен превод: