Хей, направих депозит на 2 януари 2022 г. и спечелих определена сума и след това изплатих в същия ден. Въпросът ми е дали плащането може да бъде обработено и без пълна проверка, тъй като все още не е обработено. Трябваше само да въведа името на банката и iban за плащането
Здравейте, бих казал, че KYC е неизбежен в повечето честни и лицензирани казина. Поне за първото теглене. Мисля, че единственото изключение е, когато играете в крипто казино с помощта на крипто портфейл.
Значи спечелихте, поискахте теглене. Чакате ли обработката сега?
това не беше крипто портфейл и чакам обработка от 5 дни
Здравейте.
Е, можете да му дадете още няколко дни и междувременно да опитате да се свържете с казиното по всички възможни канали. Като следващата стъпка можете да подадете жалба тук . Нашият екип за жалби ще разгледа този въпрос.
Дръжте ни в течение, моля.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
