Предполагам, че зависи какви казина сте използвали. Всичките ми са регистрирани на компании, които намерих. Дори и да не са вашата банка, трябва да можете да ви предоставите където и да са регистрирани и трябва да можете да намерите тяхната услуга в която и държава да се намират
I guess it depends what casinos you’ve been using. All of mine are registered on companies houses I’ve found. Even if they’re not your bank should be able to provide you with wherever they’re registered and you should be able to find their service on whatever country they’re in
Предполагам, че зависи какви казина сте използвали. Всичките ми са регистрирани на компании, които намерих. Дори и да не са вашата банка, трябва да можете да ви предоставите където и да са регистрирани и трябва да можете да намерите тяхната услуга в която и държава да се намират
I guess it depends what casinos you’ve been using. All of mine are registered on companies houses I’ve found. Even if they’re not your bank should be able to provide you with wherever they’re registered and you should be able to find their service on whatever country they’re in
О, да, проследих всички мои - също съм ги тормозил до края на света, но всъщност повечето изобщо не са компании - те са фиктивни компании, използвани за пране на пари. Има буквално десетки хиляди компании, които правят това - това е огромен проблем.
Aw yeah I have tracked down all of mine - I have harrassed them to the ends of the earth as well, but actually most aren't companies at all - they are shell companies used to launder money. There are literally tens of thousands of companies out there doing this - its a massive issue.
Благодаря човече, успя ли?
Thanks man, were you successful?
Изпратих ги току-що снощи, чух само от finnart досега.
Only just sent them last night, only heard from finnart so far.
Току-що бях заплашен от казино в Обединеното кралство със съдебни действия, ако се свържа с тях отново WTH
Just been threatened by a uk casino with legal action if I contact them again WTH
Току-що бях заплашен от казино в Обединеното кралство със съдебни действия, ако се свържа с тях отново WTH
Just been threatened by a uk casino with legal action if I contact them again WTH
Истинско лицензирано британско казино? Ако е така, публикувайте техния лиценз или име тук.
A real licenced UK Casino? If so, post their licence or name here.
Здравейте момчета, наскоро ми се случиха подобни неща и за щастие успях да намеря тази тема. Над 20 плащания в три различни казина. Всички те отказаха да изплатят, след като подадоха документ за самоличност и т.н. Казах на банката си за случилото се и те повдигнаха сторнирания на суми за неполучени стоки? Не излъгах за случилото се и им казах, че са за хазарт, но те не споменаха нищо за това, че нямат права за възстановяване на плащане, както някои други казаха тук?
Някой има ли съвет какви доказателства да им изпратя? Трябва да попълня отказ от отговорност, който те изпращат по пощата, и да изпратя собствената си документация обратно с него. Не мога да покажа депозитите в моята сметка в казиното, тъй като всички те бяха забранени, след като ги изправих пред фалшивите търговци и т.н. Направих някои проучвания за търговците и се опитах да се свържа, но все още няма отговор.
Hi guys, recently had similar things happen to me and I luckily managed to find this thread . Over 20 payments across three different casinos. All of them refused to pay out after submitting ID etc. I've told my bank about what happened and they have raised the chargebacks under goods not received? I didnt lie about what happened and I told them they were for gambling but they didnt mention anything about having no chargeback rights as some others have said here?
Does anyone have any advice on what evidence I should send them ? Ive got to fill out a disclaimer which they are sending in the post, and send my own documentation back with it . I cant show the deposits in my casino account as they all got banned once I confronted them with the fake merchant stuff etc . Ive done some research on the merchants and tried reaching out but no responses as of yet .
Изгодно? Какво ги попитахте? Между другото, няма да можете да връщате плащане срещу казина в Обединеното кралство, тъй като всички те трябва да използват правилните MCC.
Betable? What have you asked them? You won't be able to chargeback against UK casinos btw as they all must use the correct MCC 's.
Имам актуална информация за моите искове. Успях да си върна всичките пари или чрез иск за връщане на такса, повдигнат чрез моята банка. Много препятствия, но успях да се справя и да спечеля иска (mastercard), а останалите бяха кредитирани обратно от сайта за хазарт.
По-долу е това, което изпратих до сайтовете за хазарт и моята банка за иск за възстановяване на сумата.
„Тема: Искане за връщане на плащане за неразрешени транзакции (Elegro – Concord Market)
Уважаемо обслужване на клиенти на XXX ,
Пиша, за да поискам официално възстановяване на плащане за скорошни транзакции, обработени в акаунта ми от търговец, посочен като NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. Тези транзакции са извършени при измамнически обстоятелства и смятам, че те отговарят на условията за възстановяване на плащане съгласно правилата за възстановяване на плащане на Mastercard и Visa.
Като човек, който се бори с пристрастяването към хазарта, бях регистриран в GAMSTOP повече от шест години, за да блокирам достъпа си до сайтове за хазарт в Обединеното кралство. Въпросният търговец обаче използва измамни практики, за да заобиколи тези блокове, като умишлено погрешно класифицира кода на търговската категория (MCC), за да прикрие истинското естество на транзакцията.
В този случай MCC беше погрешно представен като свързан с услуги за образователно облекло, което позволи транзакцията да заобиколи ограниченията ми за хазарт. Тази практика, обикновено наричана „пране на транзакции", е изрично забранена както от разпоредбите на Mastercard, така и от Visa. Съгласно кода за сторниране на плащане на Mastercard 4840 („Измамна обработка на транзакции"), този тип невярно представяне квалифицира транзакцията за сторниране на плащане. Ако MCC беше точно зададен като транзакция, свързана с хазарт, той щеше да бъде блокиран от ограниченията за хазарт, приложени към моя акаунт.
Освен това правилата на Visa относно невярно представяне на MCC попадат в Код за връщане на плащане 13.5, който също се прилага за случаите, когато търговец неправилно класифицира транзакция, за да избегне законни ограничения. Правилата както на Visa, така и на Mastercard са ясни: търговците трябва да използват правилния MCC и ако не го направят, ги отваря пред искове за връщане на плащане.
Основните причини за молбата ми са следните:
Измамно MCC кодиране: Търговецът е използвал неправилен MCC, за да прикрие естеството на транзакцията.
Няма получени стоки или услуги: Не съм закупил образователни услуги/услуги за облекло, както е посочено от търговеца. Средствата бяха пренасочени към сайт за онлайн хазарт и не бяха предоставени реални стоки или услуги.
Нарушение на правилата на Mastercard и Visa: Прането на транзакции и невярното представяне на MCC са директни нарушения както на политиките на Mastercard, така и на Visa, по-специално на кодовете за връщане на плащане 4840 (Mastercard) и 13.5 (Visa), които поддържат отмяната на такива такси.
Предвид обстоятелствата и явното нарушение на правилата на Mastercard и Visa, любезно ви моля да инициирате връщане на плащане за пълната сума на оспорваните транзакции.
Моля, вижте прикачено съобщението, което имах с Elegro, където ме инструктираха да се свържа с моята банка за възстановяване на плащане.
Благодарим ви за незабавното внимание към този въпрос. Оценявам бързата ви помощ при разрешаването на този проблем.
с уважение,
XXX"
Не бъдете глупак и използвайте парите, за да залагате отново. повярвай ми Това е вашият шанс да имате втори шанс, не го пропилявайте.
I've got an update on my claims. I managed to get all of my money back either via charge back claim raised via my bank. Many hurdles but I managed to get by and win the claim (mastercard) and the rest were credited back by the gambling site.
Below is what I sent to the gambing sites and my bank for the charge back claim.
"Subject: Chargeback Request for Unauthorized Transactions (Elegro - Concord Market)
Dear XXX Customer Service,
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account by a merchant listed as NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. These transactions were executed under fraudulent circumstances, and I believe they qualify for a chargeback under Mastercard’s and Visa’s chargeback rules.
As someone who has struggled with gambling addiction, I have been registered with GAMSTOP for over six years to block myself from accessing gambling sites in the UK. However, the merchant in question used deceptive practices to bypass these blocks by intentionally misclassifying the Merchant Category Code (MCC) in order to disguise the true nature of the transaction.
In this case, the MCC was misrepresented as relating to educational clothing services, which allowed the transaction to bypass my gambling restrictions. This practice, commonly referred to as "transaction laundering," is explicitly prohibited by both Mastercard and Visa regulations. According to Mastercard’s Chargeback Code 4840 ("Fraudulent Processing of Transactions"), this type of misrepresentation qualifies the transaction for a chargeback. Had the MCC been accurately set as a gambling-related transaction, it would have been blocked by the gambling restrictions applied to my account.
Additionally, Visa's rules on MCC misrepresentation fall under Chargeback Code 13.5, which also applies to cases where a merchant misclassifies a transaction to avoid legitimate restrictions. Both Visa and Mastercard’s rules are clear: merchants must use the correct MCC, and failure to do so opens them to chargeback claims.
The key reasons for my request are as follows:
Fraudulent MCC Coding: The merchant used an incorrect MCC to conceal the nature of the transaction.
No Goods or Services Received: I did not purchase any educational/clothing services as listed by the merchant. The funds were redirected to an online gambling site, and no actual goods or services were provided.
Violation of Mastercard and Visa Rules: Transaction laundering and MCC misrepresentation are direct violations of both Mastercard’s and Visa’s policies, specifically Chargeback Codes 4840 (Mastercard) and 13.5 (Visa), which support the reversal of such charges.
Given the circumstances and the clear violation of Mastercard’s and Visa’s rules, I kindly request that you initiate a chargeback for the full amount of the disputed transactions.
Please find attached the communication I have had with Elegro, where they instructed me to reach out to my bank for a chargeback.
Thank you for your prompt attention to this matter. I appreciate your swift assistance in resolving this issue.
Kind regards,
XXX"
Don't be a fool and use the money to gamble again. Trust me. This is your chance to have a second chance, don't blow it.
Имам актуална информация за моите искове. Успях да си върна всичките пари или чрез иск за връщане на такса, повдигнат чрез моята банка. Много препятствия, но успях да се справя и да спечеля иска (mastercard), а останалите бяха кредитирани обратно от сайта за хазарт.
По-долу е това, което изпратих до сайтовете за хазарт и моята банка за иск за възстановяване на сумата.
„Тема: Искане за връщане на плащане за неразрешени транзакции (Elegro – Concord Market)
Уважаемо обслужване на клиенти на XXX ,
Пиша, за да поискам официално възстановяване на плащане за скорошни транзакции, обработени в акаунта ми от търговец, посочен като NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. Тези транзакции са извършени при измамнически обстоятелства и смятам, че те отговарят на условията за възстановяване на плащане съгласно правилата за възстановяване на плащане на Mastercard и Visa.
Като човек, който се бори с пристрастяването към хазарта, бях регистриран в GAMSTOP повече от шест години, за да блокирам достъпа си до сайтове за хазарт в Обединеното кралство. Въпросният търговец обаче използва измамни практики, за да заобиколи тези блокове, като умишлено погрешно класифицира кода на търговската категория (MCC), за да прикрие истинското естество на транзакцията.
В този случай MCC беше погрешно представен като свързан с услуги за образователно облекло, което позволи транзакцията да заобиколи ограниченията ми за хазарт. Тази практика, обикновено наричана „пране на транзакции", е изрично забранена както от разпоредбите на Mastercard, така и от Visa. Съгласно кода за сторниране на плащане на Mastercard 4840 („Измамна обработка на транзакции"), този тип невярно представяне квалифицира транзакцията за сторниране на плащане. Ако MCC беше точно зададен като транзакция, свързана с хазарт, той щеше да бъде блокиран от ограниченията за хазарт, приложени към моя акаунт.
Освен това правилата на Visa относно невярно представяне на MCC попадат в Код за връщане на плащане 13.5, който също се прилага за случаите, когато търговец неправилно класифицира транзакция, за да избегне законни ограничения. Правилата както на Visa, така и на Mastercard са ясни: търговците трябва да използват правилния MCC и ако не го направят, ги отваря пред искове за връщане на плащане.
Основните причини за молбата ми са следните:
Измамно MCC кодиране: Търговецът е използвал неправилен MCC, за да прикрие естеството на транзакцията.
Няма получени стоки или услуги: Не съм закупил образователни услуги/услуги за облекло, както е посочено от търговеца. Средствата бяха пренасочени към сайт за онлайн хазарт и не бяха предоставени реални стоки или услуги.
Нарушение на правилата на Mastercard и Visa: Прането на транзакции и невярното представяне на MCC са директни нарушения както на политиките на Mastercard, така и на Visa, по-специално на кодовете за връщане на плащане 4840 (Mastercard) и 13.5 (Visa), които поддържат отмяната на такива такси.
Предвид обстоятелствата и явното нарушение на правилата на Mastercard и Visa, любезно ви моля да инициирате връщане на плащане за пълната сума на оспорваните транзакции.
Моля, вижте прикачено съобщението, което имах с Elegro, където ме инструктираха да се свържа с моята банка за възстановяване на плащане.
Благодарим ви за незабавното внимание към този въпрос. Оценявам бързата ви помощ при разрешаването на този проблем.
с уважение,
XXX"
Не бъдете глупак и използвайте парите, за да залагате отново. повярвай ми Това е вашият шанс да имате втори шанс, не го пропилявайте.
I've got an update on my claims. I managed to get all of my money back either via charge back claim raised via my bank. Many hurdles but I managed to get by and win the claim (mastercard) and the rest were credited back by the gambling site.
Below is what I sent to the gambing sites and my bank for the charge back claim.
"Subject: Chargeback Request for Unauthorized Transactions (Elegro - Concord Market)
Dear XXX Customer Service,
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account by a merchant listed as NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. These transactions were executed under fraudulent circumstances, and I believe they qualify for a chargeback under Mastercard’s and Visa’s chargeback rules.
As someone who has struggled with gambling addiction, I have been registered with GAMSTOP for over six years to block myself from accessing gambling sites in the UK. However, the merchant in question used deceptive practices to bypass these blocks by intentionally misclassifying the Merchant Category Code (MCC) in order to disguise the true nature of the transaction.
In this case, the MCC was misrepresented as relating to educational clothing services, which allowed the transaction to bypass my gambling restrictions. This practice, commonly referred to as "transaction laundering," is explicitly prohibited by both Mastercard and Visa regulations. According to Mastercard’s Chargeback Code 4840 ("Fraudulent Processing of Transactions"), this type of misrepresentation qualifies the transaction for a chargeback. Had the MCC been accurately set as a gambling-related transaction, it would have been blocked by the gambling restrictions applied to my account.
Additionally, Visa's rules on MCC misrepresentation fall under Chargeback Code 13.5, which also applies to cases where a merchant misclassifies a transaction to avoid legitimate restrictions. Both Visa and Mastercard’s rules are clear: merchants must use the correct MCC, and failure to do so opens them to chargeback claims.
The key reasons for my request are as follows:
Fraudulent MCC Coding: The merchant used an incorrect MCC to conceal the nature of the transaction.
No Goods or Services Received: I did not purchase any educational/clothing services as listed by the merchant. The funds were redirected to an online gambling site, and no actual goods or services were provided.
Violation of Mastercard and Visa Rules: Transaction laundering and MCC misrepresentation are direct violations of both Mastercard’s and Visa’s policies, specifically Chargeback Codes 4840 (Mastercard) and 13.5 (Visa), which support the reversal of such charges.
Given the circumstances and the clear violation of Mastercard’s and Visa’s rules, I kindly request that you initiate a chargeback for the full amount of the disputed transactions.
Please find attached the communication I have had with Elegro, where they instructed me to reach out to my bank for a chargeback.
Thank you for your prompt attention to this matter. I appreciate your swift assistance in resolving this issue.
Kind regards,
XXX"
Don't be a fool and use the money to gamble again. Trust me. This is your chance to have a second chance, don't blow it.
Коя банка е обаче? Всички банки тълкуват тези ситуации по различен начин, което не помага. Revolut например по принцип никога или рядко ще връща плащане за това.
What bank is it though? All banks are interpreting these situations differently which doesn't help. Revolut for example will basically never or rarely chargeback for this.
Не, не беше нищо подобно, че не успяха да закрият акаунта ми при поискване. Не поисках никаква документация при регистрацията ми позволи да направя многобройни депозити. Също така графиките на определена игра бяха напълно несъответстващи в сравнение с други сайтове. Барабаните, когато паднаха 3 скатера, се изплъзваха. Не се извършваха проверки на kyc или проверки за достъпност. Поисках заявка за sars и те ми изпратиха празни документи. Повдигнах жалба до Ukgc и те поискаха да получа заявка за sars, така че поисках друга и ми казаха, че ако им изпратя имейл отново, това ще доведе до възможни съдебни действия срещу мен. Трябваше да им изпратя имейл повече от 9 пъти, за да ги накарам да закрият акаунта ми и те пренебрегнаха всеки имейл. И до ден днешен в нито един от кредитните ми отчети не се показват kyc проверки. Ако те бяха отговорен оператор на игри, никога нямаше да ми бъде позволено да депозирам над определена сума, без проверка за достъпност да бъде извършена в рамките на 5 часа, депозирах огромна сума средства.
No it wasn't anything like that they failed to close my account upon request .Did not ask for any documentation upon sign up allowed me to make numerous deposits Also graphics on a certain game was totally off compared to other sites .The reels when 3 scatter landed it would slip away .No kyc checks where performed or affordability checks done . I asked for a sars request and they sent me blank documents .I raised a complaint with Ukgc and they requested that I get a sars request so I asked for another one and I was basically told if I email them again it would result in possible legal action against me . I had to email them over 9 times to get them to close my account and they ignored every email .Still to this day no kyc checks are showing on any of my credit reports .If they where a responsible gaming operator I would have never been allowed to deposit over a certain amount without affordability check being performed within 5 hours I deposited a vast amount of funds .
О, да, те ще опитат всичко - Kinguin в момента се разследват за това как продават ваучери за хазарт например. Не моят случай, но някой върна таксата и те оспориха твърдението, че са за куп компютърни игри и нямат нищо общо с хазарта - глупаво лицето все още имаше достъп до акаунта и можеше да докаже, че е за хазарт. Тези компании са абсолютно безсрамни, те нападат уязвимите.
Oh yes they will try anything - Kinguin are currently being investigated over how they sell gambling vouchers for instance. Not my case, but someone charged back and they disputed saying they were for a bunch of PC Games and nothing to do with gambling - stupidly the person still had account access and could prove they are for gambling. These companies are absolutely shameless, they prey on the vulnerable.
Точно имам нужда от съвет, сега съм в процес на FO, Допълнителят ми каза, че моята банка е казала, че съм изключил хазартните блокове, което е купчина боклук, тъй като категорично казах на банката, че при никакви обстоятелства не трябва да бъдат премахвани и няма хазартни транзакции, откакто повдигнах жалбата, Банката също така някак се опитва да подведе FO, като им казва, че съм повдигнал 2 случая на измама и множество други случаи на транзакции, което е неправилно, така че аз трябваше да направя екранна снимка на всичко и да обясня на Fo, че първоначално е било повдигнато като 1 отхвърлен случай на измама, след което се съгласих, че ще бъде повдигнато като сторнирани плащания, но никога не е било и можете ясно да видите, че продължават да го анулират. Току-що влязох в моето онлайн банкиране и да, блокирането на хазарта беше премахнато. Кипя какво да правя? Тъй като никога не го премахнах, сега се притеснявам, че банката няма да предостави цялата информация, необходима на FO, за да направи безпристрастно становище, но знам, че категорично им казах, че блокирането на хазарта не трябва да бъде премахвано при никакви обстоятелства
Right need advice i am now in process of FO ,The accessor told me that my bank had said that I turned off gambling blocks which is a pile of rubbish as I categorically told the bank under no circumstances are they to be removed and there is no gambling transactions since I raised the complaint ,The bank is also sort of trying to mislead the FO by telling them I have raised 2 fraud cases and numerous other transactions cases which is incorrect so I have had to screenshot everything and explain to Fo that it was originally raised as 1 fraud case denied then agreed it would be raised as chargebacks but never was and you can clearly see they kept cancelling it .I have just logged on to my online banking and yep that gambiling block has been removed I am seething what shall I do ? As I never removed it i am now concerned that the bank will not supply all the information that is required for the FO to make a impartial opinion but I know I categorically said to them that the gambling block was not to be removed under any circumstances
Добър вечер на всички.
просто исках да споделя моите резултати, които имам от тук.
направени над 50 сторнирания на плащания чрез моята дебитна карта, Barclays обработи 20 от тях, останалите 30
те поискаха допълнителна информация, но аз не знаех какво да кажа, така че ги затвориха.
останалите 20 бяха успешно таксувани обратно, тъй като търговците не са представили никакъв случай, така че ми бяха възстановени около £2500, което е добре!
Забелязах, че някои от успешните сторнирания, т.е. WINTERMDSE, също бяха отхвърлени и дори не бяха изпратени за разглеждане, мислите ли, че си струва да се свържете с банката и да ги помолите да преразгледат останалите, които са отхвърлили?
или да го оставя? Имам повече от £20k, похарчени за 9 месеца, така че възстановяването на 10% е страхотно и по-добре от нищо.
благодаря
Good evening all.
just wanted to share my results that I’ve had from here.
made in excess of 50 chargebacks through my debit card, Barclays processed 20 of them, the other 30
they asked for further information but I didn’t know what to say so they got closed.
the other 20 have been successfully charged back as the merchants haven’t put any case forward so I’ve been refunded around £2500 which is good!
I’ve noted that some of the successful chargebacks ie WINTERMDSE were also rejected and not even sent for consideration, do you think it’s worth reaching out to the bank and asking them to reconsider the others they rejected?
or shall I let it be? I have in excess of £20k spent in 9 months so recovering 10% is great and better than nothing.
Thanks
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
