Здравейте на всички,
Бих искал съвет относно Turbo Casino на turbo-casino.live.
Получих бонус от приблизително 700 австралийски долара и играх с бонус парите. Балансът по сметката ми в крайна сметка достигна 324 091,54 австралийски долара.
Казиното казва, че трябва да депозирам приблизително 146 австралийски долара, за да потвърдя сметката си, преди да мога да изтегля печалби. Казаха, че депозитът ще бъде кредитиран към баланса ми и не е такса.
Не съм депозирал никакви пари, защото се притеснявам, че уебсайтът може да е измама.
Някой знае ли дали turbo-casino.live е легитимно и лицензирано? Нормално ли е казиното да изисква депозит, преди да позволи теглене?
На този етап това е само запитване, а не официално оплакване. Мога да предоставя скрийншотове, ако е необходимо.
Благодаря ви за помощта.
Здравейте, имам абсолютно същия проблем с Turbo-Casino.live.
Имах около 3 948 евро в баланса си и исках да направя теглене. Поддръжката на казиното първо ми каза, че трябва да направя плащане от 94,84 евро за „Потвърждение на собствеността на портфейла".
Преди да направя това плащане, специално попитах София дали това ще бъде последното необходимо плащане и дали след това ще мога да изтегля баланса си. Тя изрично потвърди, че няма да се изисква друг депозит.
Направих плащането от 94,84 евро. Веднага след това ми казаха, че се е появило ново изискване: „Грешка с ДДС", изискващо друго плащане от 155,20 евро.
Казаха ми също, че всеки депозит трябва да представлява поне 70% от текущото изискване, което за мен няма смисъл.
Имам скрийншотове и пълния разговор с тяхната поддръжка, които доказват всичко.
Силно ви съветвам да не правите повече депозити. Вече направих две плащания и те непрекъснато създават нови изисквания, преди да позволят тегленето.
Ако искаш, мога да ти изпратя скрийншотове от разговора ми със София, за да можеш да го сравниш с твоя случай.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.