преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Онлайн Казино Видеослотс - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Преди играх много тук и също направих добри печалби. За мен това вече е казино, в което твърдо вярвам, че много неща тук не са както трябва. Нетна загуба в рамките на 5 месеца 8570€ за изплащане от 120€ (Моля, вземете предвид максималния залог от 1€.
Документирах много неща за 3 месеца и също се свързах с MGA, доколкото мога да кажа, има много оплаквания и моят случай, така че мога да го предвидя, се разглежда по-отблизо тук. Непременно ще коментирам тук, каквото и да се случи
I used to play a lot here and made good winnings too. For me, this is now a casino where I firmly believe that a lot of things are not right here. Net loss within 5 months 8570€ for a payout of 120€ (Please consider the 1€ max bet.
I have documented a lot over 3 months and also contacted the MGA, as far as I can tell there are many complaints and my case, so I can anticipate it, is being examined more closely here. I'll be sure to comment here no matter what happens
Ich habe hier früher viel gespielt und auch gute Gewinne erzielt. Für mich ist dies mittlerweile ein Casino, wo ich der festen Meinung bin das hier vieles nicht mit rechten Dingen zu geht. Nettoverlust innerhalb von 5 Monaten 8570€ zu einer Auszahlung von 120€ ( Bitte den 1€ max Einsatz wohl gemerkt bedenken.
Ich habe über 3 Monate vieles Dokumentiert und mich auch mit der MGA in Verbindung gesetzt, so weit ich beurteilen kann liegen hier viele Beschwerden vor und mein Fall, so kann ich vorgreifen, wird hier schon mal genauer untersucht. Ich werde hier garantiert noch eine Stellungnahme abgeben, egal wie was ausgeht
Здравейте Effekt40, моля, споделете присъдата на MGA, когато е възможно. Това казино има перфектна репутация, така че нямам търпение да разбера какво не е точно там.
Hello Effekt40, please share the MGA's verdict when possible. This casino has a perfect reputation so I'm eager to know, what is not right there.
Не е ли възможно да са намалили RTP за слотове за немски играчи по отношение на новия закон за хазарта в Германия? Това може да е причината да забележите, че „нещо не е наред". Тъй като сте свикнали да виждате определено количество печеливши завъртания, над 5% по-ниският RTP всъщност прави огромна разлика.
Isn't it possible that they lowered the RTP on slots for German players with regards to the new gambling law in Germany? That could be the reason why you spotted that "something isn't right". Since you've been used to see certain amount of winning spins, over 5% lower RTP actually makes huge difference.
Вече писах преди няколко месеца за Viggoslots, който попада в Кюрасао и затова смятам, че е риск да се играе в казино /Кюрасао. Това, което се случи, е следното: използвах 50 späng и Viggo иска KYC и тяхната мрежа одобрява идентификацията ми, но след това пощата идва с по-точни заявки, т.е. снимката от задната страна на паспорта и всички възможни искания. И най-лошото е, че премахват документа, в който прикачвате доказателствата си, ако не успеете да се легитимирате до няколко минути - а аз не успях да го направя. Така или иначе ми звучи невероятно и мисля, че мамят играчи. Трябва ли да е така - това обичайно ли е при лицензите на Кюрасао??
I already wrote a few months ago about Viggoslots, which falls under Curacao, and therefore I think it is a risk to play at casino /curacao. What happened is the following: I used 50 späng and Viggo requests KYC and their web approves my identification, but then the mail comes with more precise requests ie. the photo from the back of the passport and all possible requests. And worst of all, they remove the document where you attach your evidence if you don't manage to identify yourself within a few minutes - and I didn't manage to do that. Sounds incredible to me anyway and think they are cheating players. Should it be so - is this common under Curacao licenses??
Har skrivit redan n¨ågra månader sen om Viggoslots vilket lyder under Curacao och därför tycker jag att det är en risk att spela vid casino /curacao. Vad som hände är följande: jag van 50 späng och Viggo begär KYC och deras web godkänner min identifiering, men sen kommer majlet med nogare begär dvs. fotot från passets baksidan och alla möjliga begär. Och vad som värsta de tar bort underlaget där man fästar sina bevis på om man inte lyckas ifentifiera sig inom några minuter - och det lyckades jag inte. Låter väl otroligt för mig i alla fall och tycker att de lurar spelare. Ska det va så - är detta vanligt under Curacao lisenser??
Здравейте,
Съжалявам, че имате такива проблеми с проверката. Позволете ми да кажа, че начинът, по който казиното подхожда към KYC или други видове проверка, няма нищо общо с неговия лиценз.
Как точно не успяхте да се идентифицирате, моля?
Hello,
I'm sorry you have such problems with the verification. Allow me to say that the way how the casino approaches the KYC or other kinds of verification does not have anything in common with its license.
How exactly did you fail to identify yourself, please?
Благодаря за вашия отговор. Изобщо не успях - така че парите остават във Viggoslots, тъй като идентификацията трябва да стане в рамките на няколко минути според Viggoslots.
Радка, казваш, че KYC няма нищо общо с лиценза, но доколкото съм го проверявал, лицензополучателите на Cuaracao не са толкова изчерпателни с прегледа.
Thanks for your reply. I did not succeed at all - so the money remains with Viggoslots as the identification must take place within a couple of minutes according to Viggoslots.
Radka, you say that KYC has nothing to do with the license, but as much as I have checked it, the Cuaracao licensees are not that thorough with the review.
Tack för ditt svar. Jag lyckades inte alls - alltså pengarna ligger kvar hos Viggoslots då identifieringen ska ske inom ett par minuter enligt Viggoslots.
Radka du säger att KYC har inte med licencen att göra men så pass mycket jag har kollat det att Cuaracao licencerade är inte så noggranna med granskningen.
Здравейте,
не се колебайте да подадете жалбата , може да успеем да ви помогнем, ако имате нужда от помощ.
Разбирам мнението ви, но бих казал (и попитах моя колега), че това е повлияно от факта, че повечето власти в Кюрасао не се интересуват много от проблеми и спорове. Така че в резултат на това такива казина може да са небрежни, когато става въпрос за KYC. Технически сте прав, защото резултатът е такъв, какъвто го описахте.
Hello,
feel free to submit the complaint, we may be able to help you out if you need a helping hand.
I understand your point, but I'd say (and I asked my colleague) that it's influenced by the fact that most Curacao authorities do not care much about issues and disputes. So as a result such casinos may be lax when it comes to the KYC. Technically, you are correct because the outcome is as you described.
Мръсни измамници.
Нищо друго не е Videoslots.
И магазинът за мръсотия тук също го хвали! Пух
Dirty scammers.
Nothing else is Videoslots.
And the dirt shop here praises it too! Pooh
Drecks betrüger .
Nichts anderes ist Videoslots.
Und der Drecksladen hier lobt das auch noch! Pfui
Нищо чудно, че имат добър рейтинг на нашия уебсайт. Те притежават 5 различни лиценза, което е по-скоро изключение сред казината. Те също имат дълга история (създадена през 2011 г.), имат много добри отзиви от потребители (но това не се отразява на рейтинга на Casino Guru). Имат неразрешени жалби, но или са получили само няколко черни точки за тях, или някои от случаите са много стари.
Какво ти се случи в казиното?
There' no wonder they have a good rating on our website. They own 5 different licenses, which is rather an exception among casinos. They also have a long history (established in 2011), they have plenty of good reviews from users (but that doesn't affect the Casino Guru rating). They have some unresolved complaints, but they either received only a few black points for them or some of the cases are very old.
What happened to you in the casino?
Как може такава висока оценка, ужасно казино, ужасен сайт за разбиране, бюрократично дори за анулиране на акаунта
How can such a high evaluation, horrible casino, terrible site to understand, bureaucratic even to cancel the account
Como pode uma avaliação tão alta ,cassino horrível,site péssimo pra entender , burocrático até pra cancelar a conta
Забелязах, че наскоро сте публикували подобни въпроси относно резултата тук във форума. Е, би било добре да прочетете тази статия, обясняваща процеса на преглед , плюс да обърнете внимание на този раздел, наречен „ обяснена репутация ".
За съжаление нито една от тези подробности не е част от прегледа. Но никога не боли да образовате малко, нали? 🙂
I noticed you recently posted similar questions about the score here on the forum. Well, would be good to read this article explaining the review process, plus note this tab called "reputation explained".
Sadly, none of those details are part of the review. But it never hurts to educate a bit, right? 🙂
Японските потребители, заедно с mrvegas, свързано казино, внезапно загубиха достъп.
Въпреки това продължавам да получавам имейли за продажби от казиното и е невъзможно да се отпиша.
Japanese users, along with mrvegas, an affiliated casino, suddenly lost access.
However, I keep receiving sales emails from the casino and it is impossible to unsubscribe.
Досадно, нали? Чудя се какво се случва, когато маркирате тези имейли като спам. Има шанс всичко автоматично да се окаже извън основния ви файл за входящи имейли.
Опитвали ли сте това? Не се сещам за нещо по-удобно в момента. 🤔
Annoying isn't it? I wonder what happens when you mark those emails as spam. There is a chance all will automatically end up out of your primary incoming emails file.
Have you tried that? Can't think of anything handier at the moment. 🤔
За съжаление те обменят имейли, снимат имейли от няколко подателя. машина за спам.
Unfortunately they exchange emails, shoot emails from several senders. a spam machine.
Infelizmente eles trocam de email ,disparam emails de vários remetentes.uma máquina de spam.
На първо място, казиното внезапно направи невъзможно японците да използват казиното и взе всичките им баланси.
Освен това те все още изпращат имейли до японци, без да изтриват личната им информация.
Това е много жалко.
In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.
Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.
This is very unfortunate.
Както се очакваше 🙁. Мислейки за това, си спомням няколко дебата, които имах тук във форума относно подобни имейли, дори много чести обаждания. За съжаление, никой не е измислил 100% работещо решение, което бих могъл да препоръчам. Това наистина е истинска караница...
As expected 🙁. Thinking about this, I recall several debates I had here on the forum regarding such emails, even very frequent calls. Sadly, no one has figured out a 100% working solution I could recommend. This is truly a real hassle...
На първо място, казиното внезапно направи невъзможно японците да използват казиното и взе всичките им баланси.
Освен това те все още изпращат имейли до японци, без да изтриват личната им информация.
Това е много жалко.
In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.
Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.
This is very unfortunate.
Казиното взе балансите? Това е брутално несправедливо, но все пак няма уместни оплаквания . Затова, ако попаднете на такива играчи, моля, изпратете ги тук, за да можем да се опитаме да проучим и евентуално да помогнем на тези играчи.
Познавате ли някой, изправен пред тази ситуация?
The casino took the balances? That's brutally unfair, yet there are no relevant complaints. Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.
Do you know anyone facing this situation?
Това казино и неговият филиал mrvegas са,
отказан достъп до японски без предварително уведомяване на потребителите.
Това означава, че потребителите не могат да теглят или проверяват балансите си.
This casino and its affiliate mrvegas are,
denied access to Japanese without prior notification to users.
This means that users are unable to withdraw or check their balances.
Може ли да проверите предишния ми отговор?
„Така че, ако попаднете на такива играчи, моля, изпратете ги тук, за да можем да се опитаме да разследваме и евентуално да помогнем на тези играчи.
Познавате ли някой, изправен пред тази ситуация?"
Може да се опитаме да помогнем, разбираш ли?
Could you perhaps check out my previous reply?
"Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.
Do you know anyone facing this situation?"
We may try to help, you know?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.