Vegaz Casino - обща дискусия (страница 3)

Здравейте, предполагам, че се опитахте да разберете какво ви пречи да теглите. Мога ли да знам какво открихте, моля? Казиното каза ли, че няма да ви платят по някаква причина?

Колкото повече споделяте, толкова по-голям е шансът за по-смислен отговор. 🙏

всеки път отговорът е „моля, свържете се с финансовия отдел", но финансовият отдел не отговаря на имейлите ми.

О, значи това е типичната ситуация „без реален отговор". Доста съм изненадан, че са помолили клиента да се свърже директно с финансовия отдел. В повечето случаи чатът действа като вид защита, защото финансовият отдел има малко време да отговори на всеки въпрос, свързан с тегленето, който получава.

Честно казано, не мога да кажа дали е добър или отрицателен знак. Във всеки случай, без допълнителни подробности, не виждам изход.

Мисля, че е време да се оплача. Опитайте този линк и ми кажете какво мислите: https://casino.guru/complaints/create 👈

Има ли приблизителна оценка за времето за теглене? Минаха 2 дни и все още чакам. Получавам типичните отговори от чат агентите, като „бъдете търпеливи, оставих бележки на финансовия отдел" и т.н.

Здравейте, не мисля, че бих се придържал към някакви срокове. Казиното би трябвало поне да може да прецени кога ще получите тегленето си, но това може да зависи от няколко фактора, така че смятам, че понякога не искат да обещават подобни неща на играчите.

Във всеки случай, два дни изобщо не са бедствие и бих препоръчал това, което те препоръчаха на теб, а именно да бъдеш търпелив.

Даваме на казината 14 дни, за да изпратят парите на играча, така че ако нищо не се случи дотогава, можете да се свържете с нас и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Какво ще кажеш?

Ще чакам, просто казвам, че според техните условия, отнема максимум 2-3 дни. Така че, ако твърдят това, всеки друг срок би трябвало да е незаконен. Говоря за всички казина.

Разбирам какво казваш, ето защо като казино не бих дал срок, ако не могат да го спазят.

От друга страна, казиното може да изпрати парите в рамките на три дни, но играчът може да не ги получи в рамките на три дни, например поради избрания метод на плащане или ако казиното използва доставчик на плащания от трета страна и т.н.

Ще чакам следващата ти актуализация. 🙂