преди 3 години

ОтговорЦитат0
Бих искал да ви развесели, честно казано, чувствам, че не е в моята власт. Мога ли да предложа да опитате друго казино с голяма марка? За щастие ще проработи, поне за начало.
Здравейте отново 😁,
Имам въпрос.
Спечелих много пари с играта Clash of Seraphim във Vulkan Vegas. Спомняте си, че може би защото Гуруто на казиното ми помогна. Така че оттогава не мога да играя с тази игра, защото не мога да вляза.
Получих съобщение за грешка във Vulkan Vegas и Ice Casino също 🤔
Това е нормално и правилно или казината следят дейността ми? Някой друг изпитва ли това?


Здравейте,
това е нормално.
Ако спечелите твърде много в слот, ще бъдете баннат за него.
Или просто имате проблем с кеша на браузъра. Тествайте CTRL+F5.
Поздрави
Добро утро на всички,
Нов съм тук.
Може би някой тук може да отговори на въпросите ми.
Спечелих €4500, като играх Vulkan Vegas.
На 7/9/23 теглене, заявено на 7/14/23, все още няма обработка.
Предишни тегления от 200-600 € в моята сметка в рамките на 2 дни.
Сега при 4500 евро (между другото, това е първият път, когато печеля толкова) изплащането отнема много време...
Къде е проблема...
Благодаря ви предварително за отговорите..
LG
Здравейте.
Това може да се дължи на летен недостиг на персонал или обикновено забавяне. Честно казано. Има ли шанс казиното да обясни?
Може би вашите предишни тегления не са достигнали праг и е различно. Е, само предполагам...
Бихте ли ме актуализирали винаги, когато можете?
Вероятно е в сметката ви в понеделник сутринта, някои казина рядко изплащат през уикендите
Преди 12 дни направих депозит в сметката си за 200 песо и те никога не бяха отразени, обслужването на клиенти само ми казва едно и също нещо отново и отново и нищо не се получава, оставям екранни снимки като доказателство, абсурдно е, защото комуникирах с моя банка и парите, които вече са събрали, и това са 200 песо, но се надявам, че това ще помогне на други хора и те нямат доверие на това казино. 




Здравейте!
Съжалявам да видя, че сте в беда...
Това е доста интересна ситуация, защото ако разбирам правилно, казиното сочи с пръст вашата банка, докато вашата банка е потвърдила, че парите са били удържани, а?
Предполагам, че сте говорили с вашата банка относно транзакцията. Все пак позволете ми да попитам каква опция за плащане използвахте - обикновен банков превод ли беше (от банка към банка)?
Знам, че задаването на въпроси няма да ви помогне - затова бих искал да предложа да използвате Casino Guru Resolution Center.
Моля, първо прегледайте това ръководство .
Ако сте съгласни, подаването на безплатна жалба няма да ви отнеме само няколко минути от времето ви, така че това е начинът да започнете:
https://casino.guru/complaints/create
Изглежда ли ви добра идея?
Имам оплакване от казино Vulkan Vegas, спечелих 15 хиляди чилийски песо в машините без бонус, но за съжаление ми блокираха акаунта, защото според правилата на казиното проблемът беше, че чаках 1 месец да депозират в моя акаунт и се случи така, че аз го отхвърлиха, тъй като акаунтът ми вече беше потвърден, затова ми изпратиха съобщения да се върна утре и така и не ми отговориха след няколко дни, изберете друг метод на плащане, за да ме депозирате и те просто блокираха акаунта ми, вече ми е скучно от това чакане Като казино те не носят отговорност за нищо, дори не са способни да накарат клиента да има решение. Първият път, когато играя, не съм имал проблеми с други, но Vulkan Vegas ме остави разочарован, така че акаунтът ми се нормализира, те ми казват, че трябва да анулират превода на парите ми, но това ще чака още 1 месец и това е твърде много
Добре, нямам представа какво може да се обърка - ще се радвам на допълнително обяснение, но засега смятам, че трябва да подадете жалба.
Използвайте тази връзка и направете всичко възможно, за да обясните проблема, моля:
https://casino.guru/complaints/create
Здравейте
Регистрирах се, за да чуя вашето мнение.
Играя в различни казина от дълго време без проблеми, които си заслужава да бъдат споменати. Сега имам проблем с изплащане от Vulkan Vegas. Това е около 1600 евро. Платиха, но парите не пристигнаха. Като доказателство те ми дадоха копие от изпратения „Чек за изплащане".
Вече имам няколко плащания от тях без никакви проблеми, с едно изключение. Преди няколко седмици парите също не пристигнаха. Искаха копие от извлеченията по сметката и тогава проработи.
Но сега искаш да донеса писмено доказателство (с печат и подпис) от моята банка, че не е имало разписка. В моята банка обаче не искам да будя спящи кучета, не съм сигурен дали "лицензът на Кюрасао" е кошер.
Имате ли съвет?
MfG и благодаря.
Вярвам, че казиното е убедено, че парите вече са били изпратени, когато твърдите, че никога не сте ги получавали. Е, бих казал, че трябва да можете да подкрепите твърдението си, както и казиното.
Ако мога да добавя, вие също трябва да играете само в казина, лицензирани от DE. GGL изглежда е доста строг по отношение на това.
Какво мислиш?
Здравейте, чакам моите 2600 евро от 8 дни, първоначално ми казаха, че ще отнеме максимум 5 работни дни, плащах в неделя, след това ми казаха, че ще получат парите си в петък, сега на Понеделник нищо не се е случило и не съм получил от имейла си Отговор и в чата на живо пишете едно и също нещо всеки ден и финансовият експерт ще се погрижи за това
може ли някой да ми помогне
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.