This Is Vegas Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с This Is Vegas Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

След като депозират и поискат 5 безплатни завъртания за една година, накрая спечелят, те отказват изплащане. Казвайки, че поисках бонус. Ами да, поисках 5 безплатни завъртания на година. Не си пилейте парите с тези хора. Имам също видео и екранни снимки на цената, която пада след печалба. Когато трябва да се покачва, всъщност не работи по този начин. Не си губете времето или парите, няма да получите нито едното, нито другото.

здравей

Трябва да кажа, че сега съм доста объркан. Ограничена ли е сумата, която спечелихте, или напълно анулирана? Или само тегленето е ограничено? Поради какво правило, моля?

Можете ли да споделите обяснението на казиното?

Благодаря ви предварително.

Напълно е изпразнен. Изискването им всеки ден според първоначалното споразумение не е разрешено, така че е подвеждащо. Трябва да депозирате според Алекс, един от представителите. Така че след извършване на играта и кошмара на сумата, която подскача навсякъде. Най-накрая стигнах до 100.00. Само за да ми кажат, че е анулиран.

Да, наистина е подвеждащо, защото не виждам смисъл в това, което означава, че не разбирам какво се е случило.

Мислите ли, че можете да обясните стъпка по стъпка какво сте направили в правилната времева последователност?

Липсва ми основно „съгласно първоначалното споразумение не е разрешено".

Чувствайте се свободни да поставите екранни снимки, ако желаете. Бих искал да разбера какво се обърка.

Имах предстоящо теглене от 27 февруари за биткойни на стойност $450. Днес проверявам състоянието точно както правя всеки ден и тегленето ми беше отменено в 14:00 ч. и днес беше инициирано друго теглене на биткойни на стойност $241. Не направих нито едно от тези неща и когато се свързах с отдела за обслужване на клиенти за това, те ми казаха, че са ми изпратили имейл за това, който не мога да намеря, дори не можаха да ми кажат от кой имейл адрес идва и останалите пари това е разликата между първоначалното ми теглене и това, което се случи днес Парите не се намират никъде, така че това са над $200, които загубих и все още нямам пари! Депозирах биткойни на стойност $104, но не ми казаха нищо и не получих пари обратно.

Честно казано, наистина не разбирам обяснението от казиното. Забелязах, че вече сте изпратили жалба, така че е по-добре да изчакате засега. Чудя се, не е ли възможно да сте играли с лепкав бонус и казиното да е приспаднало първоначалната сума на бонуса от печалбите ви и да ви изпрати остатъка?

С мен се свърза Клеър, VIP мениджър, на 18.10.23, която ми каза, че съм спечелил $150 в брой в тяхната промоция за ежедневна селекция. След това тя ми каза документите, които трябва да изпратя, за да потвърдя акаунта си, аз отговорих незабавно, като изпратих всичко поискано. Не съм чул нищо от тях от първия имейл. Изпратих 2 последващи имейла, но нямам отговор.

Здравейте, в какво точно участвахте, когато спечелихте ежедневната селекция? Беше ли просто някакъв случаен избор? Документите, които изпратихте бяха ли проверени или дори не получихте отговор? Имате ли скрийншотове как печелите такава награда?

Кажи ми.

Здравей Джаро, Благодаря ти, че отговори толкова бързо на поста ми! За да отговоря на вашите въпроси:

Не бях участвал в теглене, лотария и т.н. Доколкото знам, това беше случайно събитие. Така и не получих отговор след изпращането на исканите документи. Прикачих копия от първоначалния имейл от тях и моите отговори, надявам се това да помогне!

Здравейте и благодаря за отговора. Мисля, че определено не е правилно, ако нямате никакъв отговор от казиното относно документите и следователно проверката на акаунта. Даваме на казината 14 дни, за да уредят процеса на проверка.

В този случай обаче мисля, че ще е най-добре да подадете жалба и нашият екип ще я разгледа и ще се опита да ви помогне.Можете да го направите тук на този линк .

Както и да е, ако разберете нещо ново или ако получите пари или имейл, можете ли да ме актуализирате? Надявам се всичко да се оправи и да си вземеш парите. Стискам палци. 🤞☘️

Здравей Джаро, мисля да подам жалба, ако не за друго, то да не ти кажат, че си спечелил нещо и след това да те игнорират! Аз съм ентусиазиран, но нямам късмет комарджия, така че спечелването на награда е голяма работа за мен.

Благодаря ви много за отделеното време и интереса към проблема ми, наистина ви ценя и ще ви информирам, ако има някакво развитие. Весели празници ☃️🎄

От името на Jaro, искам да ви благодаря за милите думи 🙂.

Доколкото мога да разбера, жалбата ви скоро ще бъде разгледана - няма да отнеме много време.

В случай, че имате нужда от нещо по пътя, ние ще сме тук за вас.

Не се колебайте да ни уведомите как се справяте, ако сте в настроение. Весели празници и на теб!

И разбира се, пожелавам ви справедливо, но бързо решение 🤞🤞

Здравей Радка,

Всички сте толкова приятни за общуване! Благодаря ви за съдействието и добрите пожелания! Прекрасен ден😊

Заповядайте и ще се радваме да помогнем, когато можем. Дано всичко се оправи възможно най-скоро. Приятен ден 😊☘️