Теглене от Spinsahara и блокиране на акаунт

Здравейте, някой успял ли е да осребри пари от тях?

Здравейте, проверих и не можах да намеря никакви оплаквания или информация от играчи за това дали са играли тук, как им е харесало или дали са успели да изтеглят пари. Така че може би всъщност сте първият.

Играли ли сте тук? Чувствайте се свободни да опишете преживяването си. И тъй като питате за тегления, предполагам, че чакате пари от казиното, така ли е? Ако да, бихте ли ми казали колко време чакате и дали казиното е казало нещо за забавянето?

Здравейте, играл съм няколко пъти и винаги чаках повече от 3 дни за тегления. Веднъж блокираха акаунта ми с печалба, която трябваше да изтегля, а сега е блокиран заради неправилно използване на методи на плащане с печалба от 1700 евро. Обещаха да възстановят депозитите, които са сметнали за нередовни, но които са одобрили, но това е направено само частично и са минали повече от 6 дни.

Благодаря, поздрави

Виждам, че акаунтът ви е блокиран. Интересува ме какво имат предвид под неправилен метод на плащане. Какво точно трябва да означава това?

Използвали ли сте метод на плащане, който не е разрешен? Ако се опитате да теглите, използвайки метод, различен от този, който сте използвали за депозиране, казината често ще анулират тегленето, но това обикновено не е причина за конфискация на средствата ви.

Казиното предостави ли ви повече подробности за това?

Виждам също, че вече сте подали жалба при нас, така че нашият екип определено ще разгледа случая ви. Надявам се, че ще можем да се свържем с казиното и да получим правилно обяснение от тях.

Здравейте,

Беше блокирана, защото използвах кредитните карти на съпруга ми от общата ни сметка. Депозитите бяха валидирани, но след това, когато поисках теглене на печалбите си, те блокираха сметката и анулираха кредита. След като се свързах с отдела за обслужване на клиенти, успях само да получа възстановяване на депозитите.

Благодаря ти!!!

О, сега разбирам ситуацията малко по-добре.

Разбирам, че в много казина това може да предизвика точно такъв проблем. Ако не използвате метод на плащане, регистриран на ваше име, казината обикновено имат проблем с него. Бих казал, че бихте имали проблеми с това в почти всяко казино.

Ако обаче имате съвместна сметка и можете да го докажете по някакъв начин с документи или подобни доказателства, тогава не мисля, че казиното трябва просто да вземе всичките ви печалби. Те трябва да се съсредоточат върху проверката дали това, което казвате, е вярно и дали ситуацията е легитимна.

Ако това не беше така, тогава щях да разбера защо казиното може да конфискува печалбите. Но в тази ситуация не мисля, че е напълно честно.

Така че ще видим дали, както споменах, нашият екип ще може да комуникира с казиното и дали тази ситуация може да бъде разрешена или как ще се развие в крайна сметка.

За съжаление изпратих копие от банковото извлечение, от което ставаше ясно, че е съсобственост, но те блокираха сметката и анулираха печалбата от 1700 евро.

Както беше поискано, изпратих копие от банковото извлечение, където ясно се виждаше, че е съсобственост, но те анулираха печалбата от 1700 евро и блокираха сметката.

Знам, че понякога подобни неща могат да бъдат пренебрегнати или казиното просто избира да не ги приема. Виждал съм това да се случва и преди.

Добра идея е също да проверите условията, за да видите дали споменават нещо за съвместни сметки, защото съм виждал казина, чиито условия ясно посочват, че не приемат съвместни сметки.

Ако няма нищо по въпроса в техните условия и можете да предоставите доказателство, че методът на плащане също е ваш или е регистриран на ваше име, тогава всъщност не виждам проблем.

От друга страна, ако казиното ясно заяви, че не приема съвместни сметки, тогава моето мнение вероятно би било различно.

Във всеки случай, не мисля, че двамата можем да измислим нещо ново тук във форума, тъй като не се занимавам директно с оплаквания. Вярвам обаче, че екипът ни ще продължи да разследва случая и се надявам да получат отговор от казиното възможно най-скоро, за да може всичко да бъде разрешено справедливо.