Здравейте,
вероятно е причинено от промените в условията на казиното. Съгласен съм, че звучи по-скоро като грешка, всъщност такива казина все още могат да се считат за популярни в Щатите, докато междувременно ръководството реши, че някои американски щати вече не са добре дошли🙁.
Здравей RaeMRae84,
още веднъж много ви благодаря за коментара. 🙂 Всеки принос е високо оценен и ни помага да правим уебсайта все по-добър и по-добър. Следващия път, когато откриете нещо подобно, можете да използвате бутона УПОВЕДЕТЕ МЕ. Намира се под секцията за положителните и отрицателните страни на страницата с преглед на казиното.
Цял разговор:
аз:
Просто играех игра и тя продължаваше да ме изрита, казвайки грешка в сесията, но когато се върнах в играта, парите бяха изчезнали. Беше около 5$
Моля, искам моите 5 $ обратно
Stake.us:
здравей
Благодаря, че се свързахте с нас.
Коя игра сте играли? :🙂
аз:
Итеро
Изгони ме 3 пъти и ми струваше 5$
Просто искам моите 5 $ обратно, моля
Заложете.нас
Бихте ли опитали да намерите идентификатора на играта на този кръг?
Трябва да можете да го намерите на тази страница тук:
Моят акаунт > Транзакции > Game Pl
аз:
13538089817
13538089817
13538127145
13538119486
13538120761
13538121700
13538122680
13538123737
13538125328
13538127145
По това време не играех, защото просто ме изгонваше
13538104478
13538105906
13538107139
13538108349
13538109707
13538110894
13538112453
13538113934
Заложете.нас
Както виждам, всички тези кръгове бяха уредени успешно и всички възможни печалби бяха кредитирани към вашия баланс.
Освен това не сме имали проблеми със сайта или тази игра, което означава, че проблемът е свързан с браузър/устройство/връзка, която използвате. :/
Не можем да направим нищо по въпроса.
аз:
Каза грешка в сесията 3 пъти
Не виждате ли, че бях изгонен от играта и го повторих
Заложете.нас
Дори и да сте били ритнати, тези рундове са автоматично завършени от този доставчик на игри и възможните печалби са добавени към вашия акаунт. 🙂
аз:
Но не ги играх
Ако са ми ги пуснали, това изглежда като кражба
Наистина ли е толкова важно да откраднеш 5$ от мен?
Просто искам обратно 5$, които не съм играл. Ако доставчикът на игри все още играеше моите пари за мен, когато ме изгониха, значи ги откраднаха
Искам обратно 5$, моля
Мога ли наистина да не си върна 5$, които не съм играл?
Заложете.нас
Както споменахме, от вашия баланс не са удържани токени. :/
Използвали сте ги, за да играете на нашите игри и ако възникнат проблеми от ваша страна, за съжаление не можем да носим отговорност за това.
аз:
Не беше от моя страна и не ги играх. Не можех да ги играя по това време
Заложете.нас
Разбирам, но не сме имали никакви проблеми с нашите игри и сайт. :/
Тези игри приключиха на заден план и няма нужда да се притеснявате за това.
Здравейте, прочетох какво се е случило и в този случай, ако смятате, че грешката не е на ваша страна, бих препоръчал да подадете жалба на тази връзка:https://casino.guru/complaints/all
Поддръжката казва, че грешката е на ваша страна, а вие казвате, че грешката е в казиното, така че би било най-добре нашият екип да го разгледа, ако това си струва за вас.
Играли ли сте обаче слотовете, където грешката се случи 3 пъти и след това не сте играли повече или сте загубили повече пари?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.