Spybet Casino - обща дискусия (страница 4)

Както казах, загубих всичките си пари.

Разбирам откъде идва това чувство. Една седмица е доста дълго време; обаче, когато играч спечели голяма сума, това може да е причината за определени забавяния. Ами, не е сигурно какво се е случило или защо и разбирам, че сигурно е трудно да се приеме.

Да кажем, че ако някога имате подобно преживяване, което се надявам да нямате, може би ще можем да ви помогнем, ако не губите парите за повече от 14 дни като начало.

Казано по-просто, има неща, които можем да направим за вас, но всички те отнемат време.

Съжалявам, че завърши така.

Здравейте на всички. Жалба относно Spybet Casino. Спечелих джакпот от 10 000 евро на 9 февруари. Днес те отмениха и проиграха последните 500 евро. Невъзможно е да се получи изплащане. Само извинения и празни обещания. Стойте далеч от това престъпно заведение.

Здравейте, разбирам, че сигурно е било трудно... Е, ако все още има останали печалби в сметката ви и казиното не спазва обявените лимити за теглене, може да помислите за оплакване. Кажете ми дали съм разбрал правилно събитията; моля, може би Casino Guru може да направи нещо по въпроса.

Здравейте. Благодаря за отговора. Просто исках да предупредя другите играчи за това казино. Вече работя по друго. 2500 евро. „Обработва се" от седмица. Учтиво, но само се бави. А бутонът за отказ винаги мига ярко. И да, Spybet не се придържа към ограниченията за теглене. Дори беше докладвано като ескалация. Но все пак проиграх всичко. Не казиното. Поведението на казиното е ужасно, но все още играя.

Здравей, Робърт

Здравей, Робърт.

Разбрах; в случай че някога ви потрябва резервно копие, не се колебайте да се свържете с мен или да се оплачете директно.

Надявам се обаче да събереш още положителни преживявания. 🙂

ttps://spybet-1002.com/cs/

Здравейте, спечелих джакпота от Turbo Slots 81 Spin+ Bronze в казиното тук, но играта се срина след печалбата и даде грешка, а когато се върнах в играта, не добави никакви печалби към сметката ми. Благодаря, ето записа.

https://casino-replay-prod.apollogames.com/casino-replay-web/replay/?authToken=wspRcMbLmuJlMCgD&b=rc-26.01

О, това би ме дразнило, въпреки че знам, че понякога просто се случват технически проблеми и няма какво да се направи по въпроса.

Опитахте ли се да се свържете с казиното, за да им обясните ситуацията? Ако е така, казаха ли, че ще разследват или научихте нещо? Това вероятно би било първото нещо, което бих направил и бих изчакал обяснение.

Добър ден, опитах се да се свържа с казиното и в продължение на седмица те ми повтарят едно и също нещо отново и отново, че проблемът се решава и все още нищо

Има опция да подадете жалба при нас, но така или иначе, ако казиното го разследва с доставчика на играта, ще трябва да изчакаме и това. Важното е наистина да го направят.

Ще оставя решението на теб, но ще трябва да бъдем търпеливи.

И как мога да подам жалба при вас? Чакам вече повече от седмица и нищо не се случва, колко време може да отнеме?

Ето линк , където можете да го отворите, а ето и ръководство , където можете да разберете какво можете да очаквате от жалба.

Не мога да кажа точно колко време може да отнеме, казиното би трябвало да може да отговори на това. Но не мисля, че една седмица е ужасно дълго време.

Някой друг играл ли е в Spybet Casino (novaforge ltd)? Наскоро забелязах, че са преустановили дейност. Имам много пари, които все още трябва да бъдат изтеглени. Какъв е шансът да си получа парите или ще изчезнат?

Разгледах casinosecrets.lol, но намерих само kingmaker, playzilla и vegasino. Кой е свързан със Spybet, струва ми се, тъй като съм имал работа със същите VIP мениджъри на всички 4 платформи. Изглежда, че в casinosecrets.lol няма абсолютно нищо за Spybet.

Всякакъв съвет или помощ са добре дошли. Благодаря предварително.

Някой друг играл ли е в Spybet Casino (novaforge ltd)? Наскоро забелязах, че са преустановили дейност. Имам много пари, които все още трябва да бъдат изтеглени. Какъв е шансът да си получа парите или ще изчезнат?

Здравейте, това е основателен въпрос и със сигурност изненада от оператора; въпреки това, според мен е изключително важно да се свържете с екипа за поддръжка веднага щом сте информирани. Въз основа на техния отговор или действия, можем да заключим какво е вероятно да се случи по-нататък.

Здравей, Радка,

Изпратих им имейл на 8 октомври и все още нямам отговор, а VIP мениджърът не отговаря на съобщенията ми.

Така че все още търпеливо чакам отговор от тях.

Бих искал също да попитам дали Casino Guru се е сблъсквал с подобни ситуации в миналото, при които онлайн казино прекратява дейността си, информира клиентите си, че трябва да изпратят имейл до поддръжката, ако имат непогасени средства, но клиентите така и не получават парите си.

Само за да уточня, нямам чакащи заявки за теглене. Имах значителен баланс от 66 761,25 евро в моя SpyBet акаунт, когато казиното обяви, че се затваря. Имам скрийншотове, показващи баланса в акаунта ми, като доказателство.

Ще ми е особено интересно да чуя от някой, който е преживял подобна ситуация, или дали Casino Guru е обработвал оплаквания, свързани с казина, които са затворили при тези обстоятелства и не са успели да върнат оставащите баланси на клиентите.

Благодаря предварително за всяка информация или съвет.

Здравей, Уил96,

Знаете, че имаме много опит с казина, чийто бизнес е бил затворен без предварително уведомление, или с казина, които продължават да приемат нови регистрации и депозити, докато останалата част от страницата е мъртва. Не бих стигал толкова далеч, тъй като все още не знаем подробностите.

Справедливо е да се каже, че нямаме специални умения за събиране на тегления от затворени казина; нашето посредничество разчита на комуникация, което в повечето случаи не е възможно, когато марката вече не е активна. Както казах обаче, засега не бих стигал толкова далеч напред.

Това, което вече знаем, е, че казиното е несправедливо и има проблеми с определени тегления. Между другото, вашият нерешен преди това случай помага. Имам предвид този 👈 Честно казано, на мен ми се струва, че казиното не ви позволява да теглите; в противен случай щяхме да имаме форум и оплаквания, пълни с други играчи със забавени тегления, или поне някой друг също щеше да се оплака. Това е наистина странна ситуация, но определено бих спрял да депозирам в това казино, ако бях на ваше място.