SpinLander Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с SpinLander Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Така че това казино е напълно мошеническо.

Предоставих документи. По някаква причина те бяха отхвърлени.

Познай какво направиха?

„Тъй като не успяхте да преминете KYC проверката, имаме право да конфискуваме баланса ви и да закрием акаунта ви."

Значи това казино току-що ме измъкна от баланса ми, защото не успях да проверя дали съм го направил. Предоставих лицевата и задната страна на лиценза, селфи, банково извлечение и доказателство за плащане.

Те го отказаха и ми откраднаха парите

И познайте какво? Casinoguru дава на това казино оценка 8.8.

Правилно постъпихте, че подадохте жалбата си тук, за да може нашият екип да разследва целия въпрос.

Не виждам причина да ти конфискуват парите, ако всички документи са наред. Предоставил си същите и в други казина, нали?

Честно казано, сега, като се замисля, дори не си спомням дали съм подал документи.

Току-що ми откраднаха парите и казаха, че KYC е отхвърлен, не е предоставен в рамките на 30 дни. Имаме право да вземем парите ви.

Всички документи, които представям, са мои документи, които използвам за всяко казино.

Значи искате да кажете, че не сте поискали тегленето и никога не са ви искали да предоставите никакви документи?

Защо тогава биха ви затворили акаунта, защото не сте ги предоставили?

Честно казано, загубих се тук. 🤷‍♀️

Нямам представа. Току-що ми изпратиха имейл и казаха, че съжаляваме, че не сте преминали KYC в рамките на 30 дни. Имаме право да вземем парите ви съгласно нашите условия. Конфискувахме парите ви и закрихме сметката.

Не съм се карал с тях преди. Нямах никаква негативна история. Абсолютно нищо. Просто бях зает и реших или да осребря $111-те, или да си поиграя с тях, когато ми е скучно.

Те просто го откраднаха без никаква причина.

И проверихте ли условията за това? Има ли някъде писано, че всички играчи първо трябва да преминат KYC (познай своя клиент)?

Не, не чета 20 страници условия. Ако едно казино има условие, което гласи, че можем да откраднем парите ви, ако не предоставите KYC, скрито дълбоко в скрити букви... на това казино не би трябвало да е позволено да публикува тук или да има висок рейтинг.

Също така не е публикувано и във вашия преглед на казиното.

Да се ​​надяваме, че не одобрявате и не давате много висок рейтинг на доверие на казина, които имат подобни нелоялни условия.

Е, надявам се, че няма и такива термини, разбира се. Просто питам, нали знаеш.

Ние със сигурност не подкрепяме подобно нещо.

Преди около месец намерих имейл в папката си със спам, в който ме молеха да предоставя kyc сертификат.

Така че, да, казиното ме ограби за абсолютно нищо и ми изпрати това.

Без предупреждение, без напомняния, просто направо ми ограбиха парите. Не е моя вината, че попадна в папка със спам и не го видях. Това не им дава право да вземат парите ми.

Някои от тези казина са абсолютно луди по кражбите и престъпността, които се опитват да извършват. Надявам се казино гуруто да предприеме действия по отношение на това поведение.

Значи си поискал теглене, или как така са ти изпратили този имейл тогава?

Няма значение, нашият екип за жалби ще се опита да помогне така или иначе.

Не, не съм поискал нищо. Не можеш да теглиш, докато не потвърдиш сметката. Просто ми го изпратиха на случаен принцип.

Да, често срещано е първо да се изисква верификация, но от съобщението, което сподели тук, се вижда, че всъщност си поискал теглене. Обикновено едва тогава започва верификацията.

Но, разбира се, изобщо не е правилно да ви конфискуват парите; не ме разбирайте погрешно.

Така или иначе, 30 дни са ужасни. Имейлите се губят, имейлите попадат в папките за спам, хората имат семейни спешни случаи или пътуват по работа.

Да използваш това като извинение, за да откраднеш нечии пари, е лудост.

Ще бъде любопитно да видя как ще се развие това оплакване. Почти предизвиквам казиното да остане твърдо твърдо, за да видя как гуруто на казиното ще реагира и какво ще направи. Струва си почти да загубиш 111 долара, само за да видиш как едно измамно казино губи рейтинга си на доверие и бива маркирано за глупости.

Ако едно казино действително рискува репутацията си за $111, това ще бъде лудост. Те биха загубили 1000 пъти повече депозити, когато рейтингът им бъде намален и ще получат предупреждение на страницата за преглед.

Няма да ме изненада. Виждал съм глупави собственици на казина преди.

Определено съм съгласен с теб и ние не подкрепяме подобно поведение.

Надявам се, че ще можем да помогнем, въпреки че не е голяма сума.

Да, затова не бързах да правя каквото и да било. 111 долара са, изобщо не ме интересува... но със сигурност няма да позволя на казино просто да ме ограби без бой.

Точно така. Трябва да бъдат наказани по някакъв начин за това, че причиняват това на играчите си. Особено ако не сте отправили искане, нали?

Ще информирам и нашия екип за данни, за да провери тези условия, които имат.

И така, ето какво се случи.

Депозирах и играх. Спечелих $800. Поисках теглене на пари, след което бях много зает с работа. Дори забравих, че съм поискал теглене.

Изпратиха заявка за потвърждение на имейл адреса, която попадна в папката ми със спам, така че не я видях.

След 30 дни от искането им, те откраднаха всичките ми пари, затвориха сметката ми и ми казаха, че решението е окончателно.

Какво казино смята, че е приемливо да измамва хора, защото са заети? Какво казино смята, че термин като „ако не потвърдите акаунта си в рамките на 30 дни, ще ви откраднем парите"?

Това е безумно поведение и е абсурдно. Трябваше да прекарам седмици в борба с това казино, за да си върнат парите.

Оценка 8.8 с такива термини? LOL.

Моля, имайте предвид, че въпреки че разбирам разочарованието ви от това преживяване, казиното всъщност е действало според условията си.

Сега виждаме, че дори оплакването ви е било успешно разрешено, те са платили парите ви и наистина са се обърнали към вас и са направили това, което сте ги помолили.

От гледна точка на казиното, те наистина не са виновни, ако играчът не е имал време да бъде верифициран поради дълги смени. Не мислите ли? 🤷‍♀️

Може би следващия път трябва да помислите два пъти дали да играете в някое онлайн казино или не, ако времето ви е толкова ценно, колкото казахте, и по този начин да избегнете всякакви бъдещи проблеми.

Ами мисля, че приключих с този форум. Твърде е предубеден към казината.

Оставих отзив за моето истинско преживяване и този форум се намеси и отказа да публикува МОЯТА РЕЦЕНЗИЯ.

Казиното се опита да открадне парите ми, защото не съм изпратил документи в продължение на 30 дни. Играчите трябва да могат да прочетат това в секцията за ревюта, за да видят как работи това казино и да бъдат внимателни.

Не би трябвало да имате право да контролирате как се проверяват отзивите, особено когато са верни.

Чао.