SpinCity Casino ZW - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с SpinCity Casino ZW - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, чакам плащане от почти месец. Спечелих 480 000 CLP. Казиното казва, че забавянето се дължи на големия брой тегления, но един месец е твърде дълго време, според мен. Харесвам казиното и игрите му, но забавянията на плащанията правят невъзможно да играя, докато не получа плащане. Ще съм благодарен за помощ. Свързах се с тях преди три седмици, но оттогава не съм влизал. Ще следя за актуализации.

Това е отговорът, който ми дава казиното. Идеята е, че аз плащам и те не ме изтриват, както правя с Lion Casino. Те се оплакват и аз ги изтривам от казиното.

Снимката на екрана прави ситуацията малко по-ясна. От това, което ви казва екипът за поддръжка, те в момента не ви молят да извършите проверка, а казват, че ще ви уведомят, ако са необходими някакви документи. В същото време обвиняват за забавянето своя доставчик на платежни услуги и натрупаните тегления.

След почти месец обаче това все още е много дълго време, за да останеш без плащане или някакъв конкретен срок.

Тъй като вече чакате доста повече от обичайните 14 дни, мисля, че би било разумно да подадете жалба на този етап и нашият екип по жалбите да разгледа забавянето.

Да се ​​надяваме, че плащането ще пристигне междувременно, но не мисля, че трябва просто да получавате един и същ отговор „моля, изчакайте още малко" за неопределено време.