преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Slot Strike Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Моят приятел спечели £307 и трябваше да депозира, за да има карта, за да може да тегли и тегленето веднага беше анулирано, но след това премина, 12 часа по-късно казва успех, но тегленето анулира успех, така че изглежда, че всичко е одобрено, но казва невалидно до теглене, но парите не са обратно в сметката или в нейната банка
Е, в такъв случай вероятно бих попитал казиното какво означава, дали тегленето е обработено и изпратено или се случва нещо друго. Те трябва да могат да ви посъветват най-добре. Разбира се, не чакате дълго, затова ще се опитам да бъда търпелив и да разбера как е всъщност.
Ако научите нещо ново, не забравяйте да ми дадете актуализация. Ще чакам.
Здравейте, виждам, че имате проблеми с тегленето. Можете ли да ми кажете кога сте направили тегленето и кога е одобрено? Това е може би най-важното нещо, защото ако беше само преди няколко дни, трябва да сте наясно, че много казина не провеждат тези действия през уикенда. Освен това какъв метод на плащане използвахте? Това също може да играе роля във факта, че може все още да нямате парите.
Ще чакам отговор.🙂
Въпреки че съм опитен онлайн играч на слотове и съм чел много истории за играчи, които са срещали различни трудности при получаването на тегленията си навреме, аз лично съм имал голям късмет в това отношение.
Обикновено е полезно акаунтът да се управлява от друго място.
Въпреки това, никога преди не съм имал ситуация, в която да не мога да тегля средства, получавайки повтарящи се съобщения за грешка при всеки опит.
Още по-лошо е, че всяко запитване, отправено към Slotstrike, е ефективно игнорирано, като се отговаря само с безкрайно искане за моите данни всеки път (винаги предоставяни), скрийншотове (също предоставени) и всичко това без никакъв намек за решение на проблема ми.
Независимо дали комуникацията е чрез текстовата услуга, която предлагат, или по имейл, всеки един опит в рамките на един и същ разговор/тема се приема така, сякаш ме чуват за първи път:
„Моля, посочете Вашето име, имейл, адрес, дата на раждане."
Депозирах достатъчно лесно, като направих няколко депозита от по 100 паунда.
След загуби от 500 паунда, спечелих малко над 3 000 паунда и реших, че е добър момент да осребря парите си.
Сайтът просто не ми позволи да го направя.
Нямаше никакви бонуси за регистрация - никога не ги използвам в случай на спорове относно залагане и т.н.
Не мога да получа никакъв отговор от тях, освен отговорите, дадени в примерите по-горе.
В два от редките отговори, когато не съвсем ясно „обсъдиха" проблема ми, те казаха „няма проблеми с тегленията" и „моля, предоставете екранна снимка на всяко съобщение за грешка".
Предоставям надлежно екранната снимка.
След това настъпва тишина.
Опитвам се отново да ги помоля за помощ - и ме посреща абсолютно същият процес и отговори както преди.
Всички комуникации се посрещнат по абсолютно един и същ начин, отначало, и завършат с мълчание.
Всъщност е Ден на мармота.
Не мога да предизвикам друг отговор от тяхна страна.
Никога не е имало и намек за опит да се предложи каквото и да е решение.
Между другото, получих имейл от тях, когато отворих акаунта, в който се казваше, че е бил успешно потвърден, така че това не изглежда да е причина.
Каквато и да е причината, може никога да не разбера, тъй като те никога не предоставят нито причина, нито решение.
Някой друг преживявал ли е нещо подобно?
Ако е така, ще съм благодарен да знам как сте се справили с него?
Благодаря
Мога ли да попитам от колко време продължава това? Кога точно поискахте тегленето си?
Ако акаунтът ви вече е напълно потвърден, всъщност не виждам какъв може да е проблемът. Поне трябва да ви изпратят имейл с обяснение на цялата ситуация.
Моля, уведомете ни повече подробности и се надяваме, че ще можем да ви помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.