Slot Lair Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Slot Lair Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Искам си парите обратно. Това е грешно, не съм превишил нищо. Мисля, че искам парите си. Аз печеля, а ти ми ги вземаш. Това не работи така.

Вчера депозирах 40 евро и казиното ми даде 40 евро за регистрацията ми. Започнах да играя и не получих никакво известие за превишена сума. Повтарям, че не получих никакво известие, когато играх и играх, сумата беше 1500 евро и накрая започнах да взема парите си в банката си, но казиното отхвърли сумата ми и аз казах, че съм превишел сумата с 5 евро. Това не е правилно. Ако съм превишел сумата, обърнете страница с известие за превишена сума и това съобщение не се показва в нито една игра, която играя. Играя в много казина. Бонусът не работи така. Ако спечелите, не можете да ми вземете парите, но отивам да се бия накрая.

Съжалявам, но казваш, че съм превишил сумата и ми взимаш парите.

Номерът, който се опитвам да регистрирам, не работи, не мога да изпратя съобщение, защото казиното ви е фалшиво.

Здравей, от това, което описваш, имам чувството, че когато си играл с бонуса, казиното те е обвинило, че имаш залог по-голям от 5 евро, което обикновено е забранено, когато играеш с бонус. Провери ли правилата и условията, когато реши да играеш с бонуса? Имаш ли някаква история на играта или знаеш ли приблизително колко пъти си я нарушавал?

За съжаление, това е ситуация, в която казиното може да ви върне печалбите, защото не сте спазили техните правила и условия. Често няма да го видите никъде, но играчите трябва да следят за подобни неща.

Така че, опитайте се да го изясните по-подробно и отговорете на въпросите ми, моля. 🙂

Аз съм VIP клиент в това казино, с отворена сметка от известно време, където съм направил хиляди депозити и няколко тегления. Никога не са ми искали доказателство за депозит. Оказва се, че сега имам близо 3000 евро за теглене и те изискват доказателство за последния депозит, издадено от моята банка, с всички подробности за транзакцията, включително моето име и моя IBAN. Оказва се, че последният ми депозит е бил чрез метода на плащане Mbawy, при който е невъзможно да се получи разписка със съответния IBAN, а те добре знаят, че това е невъзможно да се получи. Това е извинение да блокират тегленията ми. Вече изпратих разписката за плащане от Mbawy и разписката от банкомата, които те отказват. Свързах се с банката си, където обясних ситуацията и ми казаха, че не е възможно да получа това доказателство, тъй като е чрез Mbawy.

Те изискват документ, който не съществува, всичко това, за да блокират тегленията ми.

Не можеш да се довериш на това казино.

Благодаря ви за помощта.

Здравей,

Това наистина е много сериозен въпрос и вие сте направили много, за да го разрешите. Предполагам, че сте изпратили и отговора от банката до казиното. Мога ли да знам как е реагирала поддръжката?

Очаквам конструктивно решение, защото не виждам друг начин да ви позволя да преминете проверката на депозита.

Може би това е глупав въпрос, но сигурни ли сте, че екипът за поддръжка на казиното е разбрал, че банката не може да издаде такова потвърждение с включен IBAN? Искам да кажа, че в такива случаи би било достатъчно стандартно потвърждение за банкова сметка, включващо банковите данни и данните на титуляра + данните за депозитните транзакции в месечен списък с транзакции или извлечение за нередовни транзакции.

Нищо чудно, че не си доволен от това.

Това казино не е много честно, съдейки по отзивите, и няма никакъв лиценз, така че предполагам, че имат всички основания да не се интересуват особено. Все пак можете да се оплачете.

Бихте ли искали да опитате? Това е безплатна услуга, която предоставяме на играчите.

https://pt.casino.guru/reclamacoes/submeter 👈

С удоволствие ще споделя повече подробности по-късно; просто не исках да ви затрупвам с цялата информация още от самото начало.

ПОМОЩ. ПАРИ НЕ СЕ ИЗПРАЩАТ

Хей, би ли ми описал проблема? Само тегленето ли е и все още чакаш? Прав ли съм, че ти е платено на 12-ти? Ако е така, тогава просто трябва да изчакаш и вярвам, че ще получиш парите.

Беше отхвърлено... Klarna каза, че всичко е наред. Банката каза, че всичко е наред. И казиното го отхвърли. Липсват ми 400 евро. И те не отговарят.

Значи дори не знаеш защо е било отхвърлено? Беше отхвърлено на 12-ти и оттогава не си чул нищо от казиното? Изпрати ли им имейл и опита ли чат на живо?

Значи дори не знаеш защо е било отхвърлено? Беше отхвърлено на 12-ти и оттогава не си чул нищо от казиното? Изпрати ли им имейл и опита ли чат на живо?

Разбира се, че го направих. Няма отговор.

Разбира се.

Все още имам въпроси. Върнаха ли се парите в игралната ви сметка или всички изчезнаха? Ако бяха върнати, поискахте ли ново теглене?

Беше отхвърлено. Парите ги няма. Нито в сметката, нито в банката ми.

И банката, и Klarna, вижте доказателството, потвърждават, че плащането е извършено правилно.

Все още няма отговор от казиното.

Клара, изпрати ми парите... благодаря ти за помощта.

Няма защо, вашият доставчик на платежни услуги го е уредил вместо вас. Казаха ли ви нещо за това, имам предвид Klarna? Подадохте ли оплакване там, че не сте получили парите в сметката си в казиното? 🙂

Да, направих го. Сега ми възстановиха сумата.

Готино, значи в крайна сметка се получи доста добре. 🙂

Бъдете внимателни следващия път и търсете повече информация, когато искате да играете в казино.

Успех. ☘️

Благодаря ви за това. И също така е хубаво да получа отговор. Казиното все още не ми е отговорило.

Някои казина очевидно са по-слаби в комуникацията. Ето защо трябва да намерите такова, където играчите се чувстват комфортно, където индексът на безопасност е сравнително висок и проблемите са решени. Знам, че понякога е трудно за едно казино да отговори на всички нужди на играча, но вярвам, че като сведете до минимум негативните аспекти, в крайна сметка ще постигнете целта си и ще намерите такова, което си заслужава.

Приятен ден. 🙂