преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Rich Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Хей!
Виждам, че акаунтът на много хора е спрян след бонус печалба или нещо подобно в RichCasino. Казва се на един да изпрати имейл до техния отдел за сигурност за повече информация относно отключването на акаунта. Някой разрешил ли си е проблема след изпращане на имейл. Или парите са изчезнали завинаги?
В моя случай спечелих 100 евро от бонус и успях да изпратя заявка за теглене, но след 5 дни акаунтът ми беше спрян без обяснение.
Благодаря предварително!
Здравейте amilsuper, Ако разбирам правилно, акаунтът ви е блокиран сега, прав ли съм? Сигурни ли сте, че вашият акаунт е напълно потвърден? Бихте ли ми казали преди колко дни сте поискали теглене?
Ако сте сигурни, че сте спазили всички правила и условия и казиното се е отнесло лошо с вас, тогава можете да опитате да подадете жалбата тук, на нашия уебсайт .
Здравейте,
Проверих жалбата ви, докато казиното заяви, че сте отворили няколко акаунта, за да мамите, изглежда, че все още не е представено доказателство в подкрепа. Е, ако играчът е обвинен в нарушаване на правилата, трябва да се представят някакви обяснения или доказателства, така че играчът да е наясно с факта и да може да избегне това в бъдеще.
Сега казиното има 4 дни за отговор, така че да се надяваме, че някой ще стигне до нас.
Казиното беше наказано с присъждане на 1236 черни точки, казиното взе решение, като игнорира искането за допълнителни доказателства.🙁
Здравейте 740zunk, току-що разгледах жалбата ви и много съжалявам, че не успяхме да помогнем с този случай. Нашият процес на преглед на казино е много сложен и взема предвид огромно количество информация за всяко казино. Основните фактори, които се вземат предвид в нашите прегледи, са размерът на казиното, оплакванията на играчите, удръжките за ограничителни или нечестни практики, добавените точки за положителни качества и свързаните с тях казина. Разглеждането на жалби е само част от него.
Можете да научите повече за това как оценяваме казината тук . Наистина съжалявам за вашия злощастен случай, но все пак е възможно казиното да поиска да подобри репутацията си тук, на уебсайта на Casino Guru, и да се включи отново в този случай.✨
Добре, след като действително спечелих и завърших успешно теглене (С помощта на Casino Gurus), в моя акаунт бяха премахнати всички опции за депозит. Попитах чат на живо за това и те казаха, че трябва да изпратя имейл на сигурността, направих това на 26-ти, без отговор. Изглежда, че те наистина не харесват играчи, които някога се оттеглят. Поне си взех парите, но така нареченият VIP статус наистина не означава нищо тук.
Здравейте, радваме се, че спечелихте и че споделяте това с останалите. Може да е полезно да оставите потребителски отзив тук в Casino Guru относно вашия опит. Благодаря ти
Вече почти година казиното не се показва, няма отговор на нищо относно това, че акаунтът ми е заключен с пълния ми депозит в него. Нито един долар от печалба или бонус, само моите собствени пари. Всички компании, изброени в тези сайтове за преглед на казино, които според тях притежават казиното, са компании Shell, с които не може да се осъществи връзка, всички имейли не съществуват, така че дори не можете да им изпратите имейл и дори партньорската програма не отговаря, те не са казина, а истински измамници, които много други сайтове също казаха сега, когато ги прочетох.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.