Retrobet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Retrobet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Бонусът без депозит не работи. Правилата гласят, че трябва да се свържете с отдела за поддръжка на казиното, писах им и получих отговор, който гласеше „не отговаряте на условията за този бонус". Те отказаха да обяснят причината.

Здравейте, причината е, че не дават бонуси на играчи от определена държава. Като алтернатива може да е нещо подобно на това, което често се случва и административно решение на казиното. За съжаление, казиното не трябва да предлага бонуси на всички играчи, така че освен ако не ви кажат повече, вероятно няма да сме по-мъдри.

Това казино уважавано ли е? Някой получавал ли е изплащане?

Здравейте, бих казал не. Виждали ли сте Индекса за безопасност на казиното? Освен това има фалшив лиценз, който изобщо не казва, че можете да се свържете с всеки в случай на проблеми. Те имат само едно оплакване и нямат потребителски отзиви, така че нямаме много информация за това казино от играчи.

Така че определено внимавайте да депозирате тук.

Здравейте, имам един въпрос. Имах печалба от ретро залог, която беше изпратена по банковата ми сметка. Но банката отхвърли входящото плащане, като каза, че Чешката република не поддържа този чужд сайт. Някаква идея как да получа парите? Депозитите минаха нормално.

Здравейте, вероятно бих казал на казиното, че има такъв проблем и ако не е възможно да използвам друга алтернатива за теглене. Вероятно ще трябва да депозирате някакъв минимален депозит за проверка, но аз определено бих опитал.

Ще попиташ ли и ще ми кажеш ли какво са ти казали? 🙂

От това, което разбрах в техните правила и условия, Чешката република не поддържа това казино. Писах им, че плащането е отказано. Сега трябва да чакам плащането да бъде върнато и те искат да предоставят банково извлечение с депозита. Ще си открия сметка в Австрия и ще го изпратя там. Банката в Чешката република няма да го приеме.

Или някакъв съвет къде мога да изпратя парите? Предполагам, че сметката трябва да е на мое име.

Разбира се сметката винаги трябва да е на твое име, може би ако разбираш от крипто бих пробвал ако има такава опция в казиното. Всичко зависи от методите на плащане, които казиното предлага за теглене и депозит.

Спечелих 20 хиляди в казино Retrobet и след това направих теглене. След няколко минути получих имейл от казиното, в който се казва, че имам бонус, което е невярно.

Здравей, това означава ли, че си играл с бонус или не? Това е доста важен детайл.

Бонусите често идват с максимален лимит за теглене. Това означава, че в някои случаи играчът може да натрупа сравнително голям баланс, но може да му бъде позволено да тегли само определена максимална сума от печалбите от бонуса.

Бихте ли могли да опишете тази част от ситуацията малко по-подробно?

Не играех с бонус

Първоначално направих теглене на максимална сума от 6 хиляди и обработката му за малко повече от 20 минути, преди да бъде анулирано.

Добре, значи ако проверите и историята на бонусите си, няма нищо, което да показва, че сте имали активен бонус по това време, нали?

Ако казиното е задържало средствата ви поради причина, свързана с бонус, докато вие твърдите, че не сте имали активен бонус, тогава е добре, че вече сте подали жалба. Нашият екип вече може да разгледа по-отблизо обстоятелствата и на какво разчита казиното.

Да се ​​надяваме, че ситуацията ще се изясни и в крайна сметка всичко ще се оправи.

Ако имах бонус, играех го, докато балансът ми не достигне 0 долара, след което направих друг депозит и този предишен бонус щеше да бъде невалиден.

Добре, благодаря за публикациите. 🙂

Нека засега изчакаме нашия екип, тъй като те ще разследват ситуацията ви.

Ще е необходимо търпение.

Ако откриете нещо ново, моля да ме уведомите.