преди 2 години
Здравейте, имам проблем с казиното Vulcan Vegas, спечелих голяма сума пари, но вместо да ми изплатят печалбите ме блокираха какво да правя
Автоматичен превод:
Проблемът с казиното
преди 2 години
Здравейте,
трябва да има някаква причина зад това. Vulkan Vegas е добро казино, така че предполагам, че сега има някаква проверка.
Преминахте ли вече проверката на KYC (познайте клиента си)?
По-важното е какво изявление получихте от казиното, моля?
Автоматичен превод:
преди 2 години
Писаха ми, че съм нарушил правилата и затова ме блокираха
Автоматичен превод:
преди 2 години
Отбелязвам, че в неделя поръчах теглене на по-малка сума и я получих нормално, а когато поръчах теглене на по-голяма сума ме блокираха
Автоматичен превод:
преди 2 години
Е, ако сте нарушили правилата, обикновено акаунтът ви може да бъде блокиран и свързаните печалби анулирани. Не знам подробностите, така че трябва да помолите казиното да ви обясни тази ситуация, ако не сте сигурни какво не е наред.
Какво правило сте нарушили, моля?
Автоматичен превод:
