Някой да е имал проблеми с тегления от тук?
имах потвърждение за моето теглене на 500,00
3 дни по-късно той не е приет и е премахнат от чакащи,
се свърза с тях и те поискаха банково извлечение.
Изпратих и все още нищо вече 4 дни,
Благодаря
Здравей, успявал ли си някога да теглиш от казино или ти е за първи път? Вашият акаунт беше ли напълно потвърден? Предполагам, че тъй като им трябва банково извлечение, трябва да направите допълнителна проверка. Опитахте ли да попитате поддръжката какъв точно е проблемът с вашето теглене?
Що се отнася до това казино, проверихте ли нашите потребителски отзиви ? Някои играчи са имали подобни проблеми с тегленията и мисля, че в бъдеще информацията от тук може да бъде полезна. Надявам се също някой да се включи в този разговор и да ви помогне със собствения си опит.
Както и да е, по отношение на вашата ситуация, уведомете ни, за да можем да се опитаме да разберем какво може да е „тясното място".
здравей
Това решено ли е? В момента имам същия проблем!
Благодаря,
Джейкъб
Здравейте, бих искал да ви помогна, но тъй като играчът не отговори, нямам представа как се получи. Бих казал, че може би е решен, но това ще бъде само мое предположение.
Както и да е, трябва ли да потвърдите в казиното? Или имате проблем с тегленето?
Кажи ми.
Проблем с теглене. Вече мина седмица и им изпратих банкови извлечения. Но все още липсва комуникация и вече минаха 5 дни, откакто изпратих документите си. Говоря с тях всеки ден, опитвайки се да разбера какво се случва, но те просто ми казват, че трябва да изчакам. Много е разочароващо.
Казват да изчакам още 48 часа, но в този момент наистина губя доверие
Да, разбирам, че не е приятно, но ако казиното все още не е проверило всичките ви документи, вероятно няма какво да ви каже, така че ще имам търпение. Даваме на казината 14 дни, за да уредят процеса на теглене и проверка на сметката. Ако нищо не се промени и те повторят същото и ще останете без пари, не забравяйте да ме уведомите и аз ще се опитам да направя препоръка.
Здравейте, наскоро заключиха акаунта ми с надпис „В мой интерес е да спра да залагам", въпреки факта, че не съм използвал сайта им, откакто се опитах да изтегля средства. Очевидно все още „преглеждат документите ми", но вече е минала повече от седмица. И аз съм доста притеснен, за да бъда честен, те продължават да казват, че ще получа имейл, когато прегледът им приключи, но просто не мога да видя това да се случи. Опитах се да напиша жалба, но казаха, че ще отнеме 28 дни. Предполага се, че е лицензирано от Обединеното кралство казино, но имам чувството, че тук съм напълно измамен..
Както казах, давам на казината 14 дни, за да решат както тегленето, така и проверката на сметката. Ако това не успее, можете също да подадете жалба до нас и нашият екип ще се опита да ви помогне възможно най-добре във вашата ситуация. Очевидно проверката все още не е извършена, тъй като не са ви изпратили нищо, така че просто ще трябва да изчакаме, въпреки че знам, че колкото по-нататък отива, толкова по-неудобно се чувствате. Но пак ще сме тук, ако нещата не вървят както трябва. Така че уведомете ме.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
