Проблем с BuranCasino!

Добър ден на всички,

Наскоро се регистрирах в казино Buran и го прехвърлих от SOFORT, късметът беше нещо от моя страна, след което исках да се оттегля. Проблемът е, че методите за теглене са напълно различни от методите за депозиране! Дават ми се 4 криптовалути за избор и услугата Zimpler, но без банков превод и т.н. Как да получа парите си? Поддръжката на клиенти не ме разбира и всъщност не ми помага, моля за вашата помощ!

Изпращам екранна снимка в прикачения файл

Да ... Вярвам, че методите за теглене са в криптовалути поради новия закон в Германия. Просто казано, те искат да се уверят, че парите, които ви изпращат, не могат да бъдат проследени от местната власт.

Това не е нещо, което те биха направили нарочно с вас, но вярвам, че това е единственият начин те да ви изпратят парите. Сигурни ли сте, че нямат поддръжка на клиенти, говорещи немски?

Тъй като нямам абсолютно нищо общо с криптовалутите, сега избрах опцията Zimpler, защото трябваше да въведа моя IBAN там, изглеждаше ми логично парите да бъдат преведени в сметката ми. Мисля, че поддръжката сама превежда моето съобщение и не разбира за какво говоря. Така че, както казах, избрах zimpler там, трябваше да въведа сумата и IBAN, но четох, когато плащате чрез zimpler, давате мобилния си номер и получавате SMS, което не беше така. Любопитен съм дали това работи, ако не, би било много досадно, защото се натрупаха добри пари.

Можете ли да видите текущото състояние на оттеглянето? Все още ли се чака?

Да, сега поисках 3 изплащания, защото мога да поискам само по едно на ден. Всички тепърва предстоят, първата от събота ...

ето какво е от 14 юли в 19.06 ч

Днес е четвъртък. Не трябва да отнема толкова време за обработка на оттегляне 😕